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钉钉“一对一免费通话”被禁 因非运营商免费通话被叫停

摘要:

7月1日起,钉钉将增加基于网络的语音通话、视频通话功能。原有无需流量的“一对一免费通话”不再赠送。

  7月1日起,钉钉将增加基于网络的语音通话、视频通话功能。原有无需流量的“一对一免费通话”不再赠送。

  上周,“叫停非运营商免费通话”的传闻一出,OTT业务创新与运营商的矛盾再度成为焦点话题。工信部表示,不会采用“一刀切”的方式来叫停所有非运营商资质的个人免费通话业务,鼓励相关企业持证合法经营,但超范围经营、非法经营将受到严厉打击。

  有分析认为,钉钉推出“免费通话”需付出高达千万的费用成本,叫停未必是负面。不过钉钉方面称,此次调整完全是根据有关部门的规定和要求进行。

  有业内人士表示“短信、通话终将免费”,“流量经济大势所趋”。现在运营商被逼迫着更加开放。钉钉们也被逼迫着向更高质、多样的产品形态演变。

钉钉“一对一免费通话”被禁 因非运营商免费通话被叫停

  钉钉“一对一免费通话”急刹车

  阿里旗下的钉钉,遇上了麻烦。6月24日钉钉公告称,根据有关部门相关规定和要求,7月1日起,叫停“一对一免费通话”。

  据悉,钉钉停止的“一对一免费通话”采用电话回拨方式,拨到对方手机上;该功能基本相当于不耗费流量拨打电话,因此获得了大量用户的喜爱。

  按照现有规定,钉钉提供的“一对一免费通话”属于基础电信业务,应持有基础电信业务牌照。据了解,这个牌照只有三大运营商和几家国字头的企业有。钉钉用的是阿里通信的增值业务牌照,不包括基础电信业务牌照。

  工信部表示,在语音产品和服务市场,对存在违法经营行为的,将依法予以查处。

  有分析人士将钉钉叫停免费通话一事与OTT(指越过运营商提供应用服务)和运营商长久以来的对立关系联系起来,得出结论:钉钉触碰到了运营商的蛋糕。

  阿里钉钉于2015年1月亮相。根据阿里Q4财报公布,钉钉已覆盖超过100万家企业和组织,一年之内成为中国排名领先的企业社交平台。

  某知名IM企业负责人分析称,运营商向流量经营转向过程中,话音收入仍旧起到支撑作用,特别对于二三线地方运营商而言。“企业通讯的话音还是地方运营商收入来源,钉钉依靠自己补贴、用户免费的方式很快发展起来,取代了传统电话方式。一旦这块业务铺开来,运营商再想要切入这块就会很难。”他说。

  2013年,移动净利润15年以来首次下滑,其分析称传统语音通话已受到微信等通信软件的冲击。到2015年,移动的语音收入减少516亿元,数据收入3034亿元,首超语音收入。



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