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淘宝自动回复在哪里设置?教你用千牛设置带选项链接的知道回复

摘要:

淘宝自动回复在哪里设置?教你用千牛设置带选项链接的知道回复

  淘宝千牛怎么设置机器人自动回复

  打开千牛客户端。选择工作台模式登录。

  点击客服工作台。

  再点击右侧机器人按钮!

  然后会出现 【半自动】和【全自动】选项,主账号只能设置半自动,子账号可以设置全自动,设置方法相同。这里测试主账号的设置方法。

  点击蓝色字【点此查看】

  打开的页面就可以具体来设置自动回复,其中①是设置子账号,②是设置主账号的,更改选择网页自动保存。

  点击编辑按钮,即可设置机器人的自动回复内容。亲们,抓紧试试吧,非常好用的一个工具哦~

  我在一些同行网店,看到,他们的旺旺自动回复带超链接,点击对应的问题或者回复数字时,即可得到对应的答案,或者对应宝贝的链接地址,买家可以快速购买宝贝。请问这个是怎么设置的?

  其实这个是关联问题的设置。大致流程如下:

  打开千牛的【系统设置】-【自动回复设置】.点击自动回复页面下方的关联问题的【重新选择】,如果之前没设置过,点【添加新问题】,设置好对应的买家提问描述,和关联的回答。回答中,可以放入对应的淘宝站内链接地址。

  具体步骤如下:

  (1)电脑右下角,鼠标右键单击千牛图标,点“自动回复设置”

带超链接和关联问题的千牛旺旺自动回复怎么设置的

  (2)单击,在底部的,“关联问题”区域,点击“重新选择”

带超链接和关联问题的千牛旺旺自动回复怎么设置的

  (3)设置关联问题:

  如下图,勾选已经添加的关联问题。如果没,点“添加新的问题”,设置好对应的关联问题。

带超链接和关联问题的千牛旺旺自动回复怎么设置的

  (4)设置提示语

  一般,勾选“当天第一次收到买家消息时自动回复”、“忙碌状态”,并设置好提示语。

带超链接和关联问题的千牛旺旺自动回复怎么设置的

  提示语范例如下:

带超链接和关联问题的千牛旺旺自动回复怎么设置的

  提示1:部分新手刚开网店,因为等级不够,没这个功能哦,需要等你网店等级上升后才能使用。

  提示2:如果自动回复中,不勾选对应的自动回复,这个关联问题功能也是不能实现的。至少勾选一个,比如“当天第一次收到买家消息时自动回复”



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