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韩雪炮轰携程是怎么回事 韩雪炮轰携程捆绑销售微博原文

摘要:

韩雪炮轰携程是怎么回事 韩雪炮轰携程捆绑销售微博原文

  今天小编搜微博

  发现了一个话题叫“韩雪炮轰携程”

韩雪炮轰携程是怎么回事 韩雪炮轰携程捆绑销售微博原文

  韩雪炮轰携程是怎么回事呢?

  10月9日晚间,针对携程捆绑销售的问题,演员韩雪发表微博声讨,称“携程在手,看清楚再走”。

  韩雪在微博中写道,“携程,我要对你说再见吗?作为一个在携程获得“天外飞仙”称号,截止目前总里程超过99%的旅行者的我,曾经多次发现,并手动取消,隐藏在订票信息下的{预选保险框}。然而,百密一疏。心碎的发现,机智的我依然被套路了。”,并发出质疑,捆绑销售真的好吗?

  韩雪介绍称,曾经不止一次因为酒店订单被转卖,海外地接严重违法违规等问题,向携程投诉,而并非诉诸公众平台。但除了等来一句抱歉,别无其他。

  另外,韩雪还在微博中呼吁携程诚实面对问题,向公众致歉,并顺带调侃了邓超代言的携程广告语“携程在手,说走就走”这句话,韩雪写道,奉劝大家:携程在手,看清楚再走。

  携程并非首次因为捆绑销售被声讨,日前,名为“投行老范”的用户发文《一年100亿?揭秘“携程”坑人“陷阱”》,同样指出了携程存在捆绑销售的问题。

  文章写道,携程在机票预订当中,在用户不知情的情况下,默认捆绑增值服务销售,并根据携程的财务数据推测,这种做法一年可以为携程带来近10亿元的提成收入。

  随后,携程回应称,近日,携程关注到有公众号发布针对携程的不实言论。经核实,此文系今年4月发布的旧文,文章内容并不属实,存在诽谤嫌疑。根据查询结果,今年4月发布的原文早已删除。同时,文章标题《一年100亿?揭秘“携程”坑人“陷阱”》部分抄袭了被删除的原文,“100亿”纯属造谣诽谤,没有任何事实依据。

  以下为韩雪微博原文截图

韩雪炮轰携程是怎么回事 韩雪炮轰携程捆绑销售微博原文
韩雪炮轰携程是怎么回事 韩雪炮轰携程捆绑销售微博原文

  作为一名演员,

  一年四季到处打“飞的”已经成为了习惯

  韩雪表示自己是携程的老客户了

  曾多次发现在携程购买机票时,

  自动勾选了旅行保险

  而取消需要手动

  也就是说,

  不细心看明细的乘客

  就会默默支付了一笔保险费用

韩雪炮轰携程是怎么回事 韩雪炮轰携程捆绑销售微博原文

  而机智的韩雪“躲”过了旅行险

  却没能躲过其他捆绑消费

  在韩雪晒出的订单中可以看到

  携程很“贴心”的

  为她捆绑了一张酒店优惠券

韩雪炮轰携程是怎么回事 韩雪炮轰携程捆绑销售微博原文
韩雪炮轰携程是怎么回事 韩雪炮轰携程捆绑销售微博原文

  韩雪还曾因酒店订单被转卖等问题向携程投诉

  等来的都是一句抱歉

  因而忍无可忍发了这条微博

  奉劝大家:

  携程在手,

  看清楚再走

韩雪炮轰携程是怎么回事 韩雪炮轰携程捆绑销售微博原文

  韩雪的这条微博是10月9日发的

  截止到目前,小编搜了一下携程的几大微博蓝V

  @携程旅游 @携程机票 @携程旅行网 @携程旅行客户端 @携程酒店促销

  他们的回应是:

  没有回应!

  而正如韩雪所说,

  被携程坑到的不止她一人

  10月8日,微博博主@五岳散人

  也曾吐槽携程的捆绑消费

韩雪炮轰携程是怎么回事 韩雪炮轰携程捆绑销售微博原文

  底下网友们吐槽捆绑的种类也是五花八门

  比如说,

  携程可能觉得每一位乘客

  都有一颗想要享受贵宾室的心

韩雪炮轰携程是怎么回事 韩雪炮轰携程捆绑销售微博原文

  机票的价格不显示机场建设费和保险

  却把专车券和酒店券都算进去了……

韩雪炮轰携程是怎么回事 韩雪炮轰携程捆绑销售微博原文

  改签还不如打航空公司的电话

韩雪炮轰携程是怎么回事 韩雪炮轰携程捆绑销售微博原文

  还有一些网友直到看了韩雪的微博

  才如梦初醒

  翻了翻以前的订单

  不说了,说多都是眼泪

  这个被坑了意外险

  @Cauchy柯西

韩雪炮轰携程是怎么回事 韩雪炮轰携程捆绑销售微博原文

  这个被坑了意外险和优惠券

  @昕昕昕昕益

韩雪炮轰携程是怎么回事 韩雪炮轰携程捆绑销售微博原文

  最心疼的还是这位大兄弟,

  这是坑出了一个大礼包啊哈哈哈哈哈

  @Jin枪鱼

韩雪炮轰携程是怎么回事 韩雪炮轰携程捆绑销售微博原文

  小编自己试了一下,

  在携程买一张杭州去北京的机票

  看了一下最便宜的一栏

  400块,就选这个啦!

  点击不享受任何优惠

韩雪炮轰携程是怎么回事 韩雪炮轰携程捆绑销售微博原文

  然后系统弹出了一个提示

  亲,真的不考虑一下吗,亲

韩雪炮轰携程是怎么回事 韩雪炮轰携程捆绑销售微博原文

  选择没有明显亮色的“残忍放弃”

  来到“增值服务”界面

  在这里

  你可以购买意外保险和专车服务

  就像韩雪说的那样,

  底下这行红圈圈的“我不需要购买”

  是默认不打勾的

韩雪炮轰携程是怎么回事 韩雪炮轰携程捆绑销售微博原文

  小编试了一下不打勾的情况

  界面再次提示小编未购买意外险

韩雪炮轰携程是怎么回事 韩雪炮轰携程捆绑销售微博原文

  点击“确定单独承受风险”

  最终的结算界面也没有加上

  只有

  400块机票钱+50块的机场建设费

韩雪炮轰携程是怎么回事 韩雪炮轰携程捆绑销售微博原文

  为什么会不一样呢?

  小编重翻了一下,

  “韩雪炮轰携程”的热搜被撤下来了

  有些微博也已经开始删了

  嘻嘻

韩雪炮轰携程是怎么回事 韩雪炮轰携程捆绑销售微博原文

  购买机票时附加其他消费的行为

  让乘客的出行心情大大降低

  民航局也曾多次喊话:

  严禁默认搭售行为

  民航局运输司负责人8月15日指出,民航局最新发布了互联网机票销售的行为规范,强调严禁销售企业搭售行为,要充分维护旅客知情权和自主选择权,不得以默认选项的方式出售机票以外的产品;应以清晰、明确、明白无误的方式,为旅客提供自主选择的机会,以免产生产品误导或诱购行为。(@证券日报)

  小伙伴们,

  你们有遇到类似捆绑消费的问题吗?

  一起来留言吐槽吧!



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