来自国外媒体的消息，部分苹果用户近日在苹果技术支持论坛上反映，搭载iOS 3.1.3或更早版本的苹果设备出现了无法使用App Store应用商店的现象。这些用户表示自从12月16日苹果升级系统后，他们无法升级、下载已经安装的应用，同时也无法给某一应用进行评分。
目前，解决这一问题最保险的方法是将系统版本升级至最新。但问题在于，部分老旧的苹果产品无法兼容比3.1.3更高版本的iOS操作系统。
截至到目前为止，苹果尚未对此做出官方回应。
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