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腾讯发布的《2018中国移动游戏质量》说了什么? 首次公开真实性能数据

2019-01-07 13:22 来源:快科技

  1月7日,腾讯WeTest《2018中国移动游戏质量白皮书》正式发布,着重从市场硬件、兼容、客户端性能、服务器性能、安全、玩家口碑小游戏等玩家体验最敏感的质量视角进行数据采集与深入分析,客观地反应出了2018年中国移动游戏研发市场的现状与变化。

腾讯发布《2018中国移动游戏质量白皮书》 首次公开真实性能数据

  从游戏品类出发观察,2018年间,已有不少产品在精品化与多元化上深挖起来。

  角色扮演类、动作类、策略类游戏仍占苹果应用商店的60%的份额。其中,角色扮演类游戏与动作类游戏的比重持续下降,但策略类游戏则依旧占比17%,风华正盛。这些头部游戏品类已进入以品质为导向的存量阶段,一并呈现出精品化、细分化、多元化的态势。

腾讯发布《2018中国移动游戏质量白皮书》 首次公开真实性能数据

  App Store 游戏畅销榜Top1000游戏类型分布

  同时,移动游戏市场上也呈现出更为丰富的多元化特征,“战术竞技类”等涵盖多元化玩法的游戏开始登上主流舞台。而更为垂直的细分领域已衍生至14种,其中模拟游戏、家庭游戏、桌面游戏开始初露头角。另一方面,玩法轻便、即点即玩的小游戏也开始展露更多的能量。

  与此同时,2018年间,移动硬件设备的迭代更加速了。

腾讯发布《2018中国移动游戏质量白皮书》 首次公开真实性能数据

  Android TOP100硬件配置占比统计

  屏幕方面,虽然16:9的设备仍是主流。此外,“刘海屏”“全面屏”等异形屏设备的覆盖人群更占据市场7%左右。这些来自用户需求与技术发展的变化,同样也为游戏开发者在游戏兼容性、客户端、服务器、安全性等一系列适配上提出了更高的要求。

  市场需求发展加上外部硬件的变化为游戏开发者们带来新的机遇,而想要在资源有限的情况下,于项目立项的阶段取胜,就要准确把握用户瞬息万变的审美需求。唯有掌握了曾在2018年发生的问题,拥抱变化,才能在2019年扭转乾坤。


  TOP100 机型游戏综合性能数据公布,客户端问题玩家最为敏感

  腾讯WeTest企鹅风讯平台对抽样游戏在2018年产生的舆情调查显示,登录、卡顿、掉线问题最受玩家关注。从游戏分布来看,登录问题主要集中于动作类、策略类游戏;而卡顿问题则是动作类、角色扮演类游戏的高发问题。

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  玩家舆情报警数量分布

  (客户端问题包括:登录、闪退、更新、下载、安装、启动、硬件和兼容问题)

  因此,针对腾讯大数据统计出的TOP 100 Android机型以及 TOP iOS机型,腾讯WeTest甄选了战术竞技、体育竞技、ARPG等游戏,一并综合生成性能评分,方便开发者在研发期间,选择性能调优阶段的参考机型。

腾讯发布《2018中国移动游戏质量白皮书》 首次公开真实性能数据

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  Android、iOS两大阵营主流设备性能表现

  首度公开腾讯手游性能大数据,战术竞技游戏服务器痛点同步揭露

  在2018年,根据苹果应用商店游戏畅销榜可知,多头寡头效应依然明显。

  而对于这些极具竞争力的产品标杆,开发者们无法详细掌握相关数据,因此更无法找到优化方向。为了助推手游行业标准建立,协助行业性能优化提升,腾讯WeTest首次公开腾讯游戏真实性能数据,战术竞技、MMORPG、体育竞技等主流品类游戏均囊括其中。

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  腾讯Android手游性能大数据

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  腾讯iOS手游性能大数据

  同时,由于站在2018年风口上的战术竞技游戏,通常采用UE4引擎机制,战斗服会承担大量同步、物理、逻辑等计算,因此对游戏的服务器性能带来众多挑战。白皮书中,全面剖析了来自服务器的技术性难点,值得开发者重点关注。

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  战术竞技游戏服务器的痛点

  兼容性问题不容忽视,显示异常问题需要关注

  基于腾讯WeTest平台测试对Android产品大数据统计,平均每次测试能够发现游戏产品拥有10.1个兼容性问题,其中,显示异常、Crash问题占比超过70%。此外,功能问题亦占比14%。

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  Android游戏兼容性问题类型分布

  随着Android机型内存升高,相较2017年,APK crash、安装失败等致命问题显著降低。但高配机型中异形屏的出现,导致UI异常问题频发。

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  不同Android内存、系统机型兼容性问题分布情况

  同时,2018年中,Android9 Pie面向全球发布,新的流量池正在被挖掘与重视。随着系统版本的升高与开发者的逐渐适应,Crash问题正逐步减少,但Android 8 的显示异常问题比重仍最高,需要重点关注。

  另一方面, iOS系统平均每次测试能够发现3-4个问题。其中,显示异常占比高达56%,需要开发者重点关注。而从iOS 10开始,安装失败与无响应问题迅速减少,基本为零。

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  iOS游戏兼容性问题类型分布

  安全问题间不容发,强交互手游需重点关注外挂漏洞

  在移动APP中,游戏一直是安全漏洞的重灾区。

  腾讯WeTest对产品研发期与运营期手游安全情况进行比较,发现了最新问题:

  其一,强交互游戏依然是外挂漏洞的“温床”;

  其二,研发期游戏漏洞如果没有解决,会在运营期衍生多个外挂变种,严重影响手游平衡性;

  其三,动作射击类游戏由于其“强交互”特质,成为了外网外挂的“宠儿”。

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  手游研发期与运营期间,平均单款手游安全问题占比

  而数据显示,最为致命的外挂问题下,“刷道具”为手游研发期最多的安全漏洞,定制外挂与通用修改器,则是手游运营期外网常见作弊方式。此外,在手游研发期存在的致命安全漏洞问题,将由于高收益在运营期会明显扩张,占比从研发期的34%上升至运营期的50%,因此开发者在手游研发期就要防微杜渐、未雨绸缪。

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  手游研发期间,具体外挂安全问题占比

  全面分析小游戏测试难点,功能与适配是主流问题

  2018年,是小游戏爆发的元年,亦是小游戏精品化、重度化的一年。

  从小游戏的上线产品的比例来看,角色扮演类占据26%,休闲益智类占据24%,而在2018年下半年开始,一些策略战棋类的重度游戏类型开始出现在小游戏中,重度游戏在小游戏市场中,并非没有机会。而从产品本身观察,小游戏目前正在向精品化轻度化发展。

腾讯发布《2018中国移动游戏质量白皮书》 首次公开真实性能数据

  2018年小游戏类型分布情况

  而相较手游通用测试模块,小游戏有着相对独立的测试内容。

  依托于腾讯旗下小游戏研发经验以及案例,白皮书显示,功能问题与适配问题占据小游戏测试问题主流,同时性能问题亦占据16%不容忽视。

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  小游戏测试问题分布情况

  针对小游戏性能情况统计,有6%-7%的用户因游戏加载时间过长从而流失,小游戏用户流失情况与加载时长形成正比。因此,针对小游戏的加载时间,腾讯游戏根据不同机型档次,设立了加载时间上线标准。

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  小游戏加载时间上线标准

  而在小游戏所面临的适配问题中,67%的问题来自显示异常,异形屏带来的UI适配问题非常明显,亟需开发者关注。

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  小游戏适配问题类型分布

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