在手机界面上开启“毒”APP，
进到本人页面挑选并点击购买选择项
进到选购选择项后，挑选要退换货的产品，挑选右上方“在线客服”选择项
进到在线客服会话网页页面，在提示框键入退换货并挑选退换货缘故，如下图所显示
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后填好有关的退换货信息内容（物流详情等），等候退换货就可以
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