6月2日，广东深圳。王先生在驴嫂平荣直播间购买“索爱”手机后，发现与宣传严重不符，且涉事手机与工信部备案信息不符。王先生要求平台9倍补偿，平台称尚未有补偿政策。
对此，该消费者也提出了9倍赔偿的需求，目前消费者所在地的江西抚州消协已经介入此事，后续甚至可能会根据情况提起诉讼。
网友拆机后通过查询发现标志信息为假，并且购买机型外观与查询发现完全不符，甚至连品牌名称都是错的……具体内容以视频消费者为准，假货建议九倍赔偿吧!继“中兴，酷派，朵唯，索爱”后“天宇”也翻车了
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