9月7日，银保监会发言人在答记者问中披露了河南郑州“7·20”特大暴雨的保险理赔情况，据统计，7月17日至8月25日，河南保险业共接到理赔报案51.32万件，初步估损124.04亿元，已决赔付34.6万件，已决赔款68.85亿元，整体件数结案率已达67%。其中，人身意外险(含意外医疗)件数结案率76%，车险件数结案率86%，农险件数结案率76%，特别是全损秋粮作物赔款进度超过了94%。
此前报道：7月20日，河南省遭遇极端强降雨，国家防总已于7月21日3时，将防汛Ⅲ级应急响应提升至Ⅱ级。持续强降雨已导致河南各地出现重大人员伤亡和财产损失。
面对极端灾情，为保障客户的生命财产安全，多家保险公司启动Ⅰ级应急响应预案，第一时间提供救援和理赔服务。据《中国消费者报》记者了解，灾情发生后，中华财险、平安产险、中原农险、众安保险、信泰保险、泰康保险、阳光保险、新华保险、德华安顾人寿、人寿保险、华泰人寿等公司均启动应急预案，开通报案和理赔绿色通道，全力应对特大暴雨灾情。
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