拨打95598或供电部门维修电话。
不管是正常停电还是故障停电,如果想查询到停电的原因以及来电的时间,可以通过国家电网的免费咨询电话95598来进行相应查询,也可以通过当地供电部门留的查询电话及及值班电话进行业务咨询,从而就可以得知恢复供电的具体时间。
通过关注绑定“南方电网95598”,就可以查询到相关的停电信息和停电恢复信息,在我的用电那里有个停电查询,点击“我的用电”>“停电/报修”>选择“所属区域供电所”>输入“验证码”即可查询计划停电信息
1、【微信查询】。直接登录微信右上角点查询按钮,输入“停电信息/停电通知”,在国家电网95598客户服务“服务咨询”里点“停电信息”查询。
2、【本地电网】。河南省为例,微信查询“国网河南省电力公司”关注公众号进入,点最下面的“营业厅-停电信息(公告)”,选择所在区域查询,做好充电准备。
3、【国家电网】。搜索并进入国家电网,依次点开“在线服务-客户服务-服务与支持”,左侧页面点“电力服务-停电公告”开始搜索。
4、【查询信息】。停电公告页面选择所在地区电力(供电)公司,地区后面第三栏可以不选,选择查询停电信息的起止时间,直接点“查询”会出结果。若想要便捷、详细的信息,在“停电范围”内输入个人所在的区、村或街道等关键词信息再查询更精准。
5、【APP查询】。国家电网APP是“网上国网”,一般所在区电力局会建议使用“电e宝”,打开电e宝依次点开“首页-全部-特色服务-网上国网-停电公告”,按照提示操作查询就行了。
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