1.首先我们进入手机的网易大神软件，点击页面下方的消息选项。
2.接着我们在页面中点击右上角的＋图标。
3.然后我们在页面中点击发起群聊选项。
4.最后我们在页面中输入群名称，点击提交即可发起聊天了。
可能的原因。
1、可能是游戏的安装包已损坏
2、可能是手机系统不兼容
3、可能是手机内存不足
解决方法如下：
1、清除手机多余的内存并将手机重启试试
2、先备份好数据（方法是打开系统与安全～备份～新建备份），然后再关机，按住音量上+开机键进入recovery模式，清除缓存，清除用户数据，清除所有数据，恢复备份的时候，设置和手机里面的第三方安全软件这两项不要恢复。尝试可否正常使用
注意！请谨慎使用此方法！以免丢失重要数据！
3、若仍无法解决，请将手机送至售后服务中心进行检查与维修。
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