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买家收到货了只申请仅退款怎么办_淘宝遇到仅退款怎么办

2023-12-28 13:57 来源:网络

买家收到货了只申请仅退款怎么办?_淘宝遇到仅退款怎么办?最近引发大家的关注,相信大家都想知道这件事会有怎么样的发展?下面就让小编为大家介绍一下,一起来看看吧。

买家收到货了只申请仅退款怎么办?

只能与买家协商解决,了解其退款原因是商品问题还是个人不喜欢。如果是商品问题,并且商品金额不大,根据自己的意愿可以选择不要求买家寄回商品,因为退回商品也需要买家承担运费。如果是买家个人不喜欢,是否退回商品取决于买家的意愿,如果金额较小,也可以要求买家给予好评而不需要退回商品。但是,如果涉及到大金额的商品,卖家就不再有主动权...

淘宝遇到仅退款怎么办?

退款的类型可以分为两种:退货退款和仅退款。退货退款意味着需要将货物退回商家,商家收到货物后才会给予退款。而仅退款则是指只退款而不退货,商家通常不会同意,除非商品有问题,并经过买家和商家的协商达成一致同意退款。除此之外,不能仅退款,因为你既要货物又要退款是不合理的。当然,如果你已经将货物寄回商家并商家已收到,你也可以申请仅退款。

正常的退货流程如下:

1. 买家申请退货退款。

2. 商家同意退货。

3. 买家联系快递公司寄回商品,并在网上填写快递单号来进行退货操作。

4. 商家收到退回的商品,并确认给买家退款。

5. 退款金额将退至买家的支付宝账户或其他支付方式,一般会返还到购买时使用的支付账户。如不清楚,可以点击退款成功旁边的查看钱款去向,就能了解退款的去向。

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