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折叠屏手机是当前热门的一种手机形态。除了苹果,大部分手机厂商都推出了自己的折叠屏手机,形式多样,有内折、外折、上下折叠等各种形态。这一代的折叠屏可以称之为1.0时代,由于上游供应链和技术的限制,这些手机在技术上存在一些问题,无论是供货量的稳定性还是价格都不尽如人意。因此,第一批尝鲜的折叠屏手机用户的使用体验如何,我们采访了一些用户。
根据2021年IDC和艾媒咨询的中国折叠屏手机市场调研数据显示,华为占据中国折叠屏手机市场份额的近一半,三星占约三成,小米占13.2%。而在2021年发布只有15天的OPPO Find N的份额也达到了6.1%。总体来看,最早进入市场的华为和三星更受消费者认可。
折叠屏手机最受用户喜欢的一点是可以多用途的屏幕,而最不喜欢的问题就是折叠痕迹。这些问题正是第一批折叠屏手机用户所遇到的。对于这些用户来说,他们感到开心、后悔、满足,心情复杂。
01. 昂贵的售后服务令人头痛。当年,折叠屏手机价格高达上万元,几乎成为土豪的标志。即使当时高端机iPhone在折叠屏手机面前黯然失色。最早购买折叠屏手机的用户在2019年左右购买,有人为了体验创新而购买,有人为了炫耀个性而购买,但不管理由如何,他们最终都选择以高价购买折叠屏手机。刚开始使用时一切都还好,觉得新鲜有趣,拿出来很有面子。但使用了大约3年后,折叠屏手机屏幕上出现了明显的折痕,很多用户抱怨更换屏幕费用高达几千元,不更换的话使用起来很不舒服,他们内心充满了无奈和后悔。还有一部分用户忍痛以低价卖掉折叠屏手机,换回普通直屏手机。我还记得几年前,有一款折叠屏手机的价格甚至被黄牛炒到了5到6万元,仍然有人愿意掏腰包,我现在很想问问当年花大价钱购买那款折叠屏手机的朋友们,你们现在还好吗?
02. 游戏玩折叠屏手机还是算了吧。在很多折叠屏手机厂家的发布会上,他们宣称折叠屏手机有更大的屏幕,可以带来更好的游戏体验,很多消费者也被这个宣传点所吸引。然而,现实是很多游戏并没有很好地适配折叠屏,大多数游戏只是将正常游戏画面放大到折叠屏上,再加上大多数折叠屏的屏幕比例非常奇怪,有的接近1:1正方形,有的是8.4:9的稍长比例,游戏开发商不可能为某一款或几款折叠屏机型进行适配,导致游戏体验并不理想。尽管现在大部分新款折叠屏的屏幕刷新率已提升至90-120Hz的高刷屏,但很少有人用折叠屏手机来玩游戏。不可否认,大屏幕带来的视觉效果确实令人愉悦,但由于折叠屏手机的折叠结构与手游不兼容,所以如果想玩游戏的玩家还是老老实实选直屏游戏手机,或者考虑联想拯救者Y700系列这样的游戏平板电脑。
03. 配件只能依赖官方。由于折叠屏手机各个厂家的屏幕尺寸和比例各不相同,第三方配件几乎无法适配,很难找到适合的手机壳,更别提其他配件,如手机散热器、游戏手柄、车载支架等。没有哪个配件厂家会为市场份额稀少的机型单独生产配件。即便能找到,价格也比普通手机的配件贵得多,这直接令人望而却步。
04. 技术和产品更新太快。产品迭代快本应是好事,至少说明整个行业和厂商都在努力改进产品。比如铰链结构、屏幕折痕、产品重量甚至售价的控制,都在不断迎合用户需求。但正因如此,花大价钱购买早期折叠屏手机的用户看到现在的新品可能会感到“心态崩溃”,现在的新品价格更便宜,性能也更好。那些没有购买折叠屏手机的人更是持币观望,抱着“也许下一代会更好更便宜”的心态继续等待,至少现在的折叠屏手机与消费者心目中的理想折叠屏手机还有一定的差距。此外,作为近几年才出现的手机形态,折叠屏手机的屏幕质量和性能表现还需要时间和市场来验证。随着材质和生产工艺的不断改进,现在的折叠屏手机已经进入了2.0时代,最明显的几个特征是铰链结构和材质的提升,屏幕折痕问题基本解决,产品重量趋于轻量化。
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