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官方通报大学生358元雪乡两日游_大学生称购“358元雪乡两日游”被中途加价,官方通报来了

2024-01-08 20:11 来源:网络

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官方通报大学生358元雪乡两日游_大学生称购“358元雪乡两日游”被中途加价,官方通报来了

大学生称购“358元雪乡两日游”被中途加价,官方通报来了

今日,尚志市文体广电和旅游局发布了关于“大学生花费358元参与雪乡两日游”相关问题的调查结果公告。

1月7日,在接到“极目新闻”在今日头条、西瓜视频等多个平台发布的有关此事件的视频后,我局执法部门立即进行了调查和处理。经过调查,涉及此事的导游存在违背职业道德和使用不文明语言的行为,这违反了《导游管理办法》第二十二条的规定。涉事旅行社已经对此导游做出了相应的处罚。该导游已经向游客公开道歉并取得了谅解。

对于涉及的旅行社,我们已经根据相关法规开始了调查和处理。

接下来,我们会真诚地接受社会各方的监督,继续加强旅游市场的监管,增强执法检查的力度,规范旅游企业和从业人员的经营行为,全心全意地提供服务,认真负责地保护游客的权益,尽力创造一个安全、文明、健康、有序的旅游环境,让广大游客感到宾至如归!

此前的消息:

据媒体报导,近期,一名大二学生小陈(化名)声称在哈尔滨遭受了低价旅行团中途加价的问题。小陈和他的朋友们在网络上购买了一个价值358元的雪乡两日团队游产品。1月5日,在从哈尔滨前往雪乡的路上,导游频繁推荐他们购买价值超过1000元的雪上项目套票,甚至说出了“如果不买,你们就只能在车上撅着屁股等着”的话,这句话引发了双方的争执。

资料来源:尚志市文体广电和旅游局

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