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丽江通报游客被强制消费骑马_游客称跟团游丽江被强制消费骑马?相关部门回应:调查核实中

2024-01-16 17:01 来源:网络

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游客称跟团游丽江被强制消费骑马?相关部门回应:调查核实中

最近,一位游客发布视频表示,他在云南丽江旅游时,被旅游团带到了一个马场,然后被迫花费高额费用骑马,否则不能离开。1月14日,丽江市的相关工作人员对记者说,市政府对此事非常重视,目前正在调查之中。

这位男性游客在接受媒体采访时表示,他们的旅行团共有70人,来到云南丽江后,被带到茶马古道,强制要求骑马,否则不许离开。他透露:“网上的收费只有几十元,但他们却要求我们每人支付220元或者200元,否则不让我们走。”他后来向相关部门投诉,但是没有收到任何回应。

1月14日,丽江12345热线的接线员表示,他们已经把这个问题转交给相关的职能机构,由文化和旅游局负责处理。丽江文化和旅游局投诉电话的接线员则解释,这是由于旅行团(即客源地旅行社)的导游和游客发生了争执,游客提出质疑后,导游并未收取相关费用,目前旅行团已经按原计划结束了旅程,具体的处理情况他并不了解。

丽江市的相关工作人员再次强调,市政府对这件事非常重视,已经要求彻底查明事实真相,目前还在进一步调查核实之中。

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