买新能源车最在意啥_这一届的消费者，买新能源车到底在意什么？

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这一届的消费者，买新能源车到底在意什么？

最近，《百姓评车》关注了一个话题：为何去年只配备鸿蒙座舱的问界能够热销，连续数月销量破万，成为2022年的黑马？然而今年尽管降价并获得华为ADS的支持，问界的销量却在前五个月内仅为1.97万辆，平均每月不足4000辆。此后两个月，问界并未公开具体的销量数据。短短一年内，问界的销量为何从巅峰滑落，难以回升？

同样引人思考的例子还包括蔚来汽车和理想汽车。蔚来汽车今年上半年销量始终未能突破万辆大关，直到7月份才实现了月销两万辆的成绩。相比之下，理想汽车的表现则一路飙升。从年初到现在，销量逐月提升，稳扎稳打地前进。而去年同期，理想汽车的销量与蔚来和小鹏相当，如今却实现了飞跃式的增长。

那么，问界、蔚来和理想的发展历程中究竟发生了什么，导致它们各自经历了如此大的起伏？

价格的重要性不容忽视

2023年初，特斯拉开始了大规模的降价促销。1月6日，特斯拉中国官网显示，特斯拉国产车型Model 3和Model Y全系降价，最高降额达到4.8万元，引发了其他国内新能源品牌的跟风。随后在3月份，湖北省政府与东风汽车联手推出了购车补贴政策，进一步点燃了中国的汽车市场。

价格是关键。12万元的C6成熟稳重，证明了市场上不存在卖不出去的车型，只有卖不出去的价格。新能源汽车也不例外。

问界M5增程版的售价区间为24.98万元至29.98万元，而今年上市的深蓝S7和全新零跑C11也定位为增程式和电动混合的中型SUV，但起售价仅为15万元左右。相比之下，问界M5的起售价甚至高于深蓝S7和零跑C11的顶级配置价格。即使问界M5拥有华为的支持，智能化配置可能更具优势，但这是否足以弥补5万元以上的价差呢？

蔚来汽车在7月份实现历史性突破的背后，与其在6月份调整服务权益和车型降价有关。6月12日，蔚来宣布全系新车降价3万元，并调整新购车主的服务权益。这些举措让蔚来汽车的ET5起售价降低至29.8万元，采用电池租赁的Baas模式，价格更是低至22.8万元；新款ES6的起售价降至33.8万元，与理想L7 Pro展开了正面竞争；BaaS版本的全新ES6最低价降至26.8万元，与特斯拉Model Y后驱版本处于同一价位区间。

蔚来汽车的降价策略带来了明显的成效，门店客流量激增，销量创下历史新高。

由此可见，价格具有强大的吸引力。虽然价格并非衡量产品优劣的唯一因素，但对于刺激销量而言却是不可或缺的因素。

理想的策略有所不同。其最畅销的车型L7和L8起步价分别为31.98万元和33.98万元，价格并不便宜。但它们满足了中国消费者对于汽车的所有期望——宽敞的车内空间和奢华的内饰。车身长度超过5米，轴距超过3米，配备了4.82英寸+15.7英寸+15.7英寸的三联屏设计，前后排座椅提供通风、加热和按摩功能，真皮座椅和L8提供的6座车型充分满足了全家出行的需求。

理想的产品给了消费者太多惊喜，以至于他们忽略了对价格的敏感。反过来，愿意花费30多万元购车的消费者在乎的不仅仅是价格，而是实际的感受。

理想的策略通过堆砌配置满足了消费者的虚荣心，即所谓的30万元的价格50万元的配置，加量不加价，某种程度上也是一种变相的降价。

消费需求的变化

新能源汽车时代的消费者购车需求与燃油车时代相比发生了巨大变化。

首先，购车需求从“出行必需品”转变为“个性化消费”。

在燃油车时代，消费者通常更关注车身尺寸、动力、价格等核心参数，而同类产品的参数也相对较近。消费者更多地考虑品牌形象，例如购买日系车是因为其节油耐用，购买德系车是因为其出色的驾驶体验和稳固的底盘。各大厂商在发动机、变速器的调校方向存在差异，形成了较高的门槛。此外，各品牌之间的体验差异更多地倾向于主观判断，缺乏明确的标准。消费者没有足够的机会和资源尝试各种风格的车型。

大多数消费者选择购买品牌和售后服务，仅满足出行需求即可。

而在新能源汽车领域，各个品牌的科技鸿沟被抹平，电动车可以在短时间内加速到每小时100公里，插电式混合动力车和增程式电动汽车也配备了大小不一的电池组，发动机和变速器的作用被削弱。

在这种情况下，消费者在选择汽车时没有了操控和动力方面的门槛，反而更加注重车内的智能体验和车联网等功能。例如自动驾驶不仅方便了驾驶，而且丰富了驾驶体验，特别是对新手驾驶员非常有利。这无形中扩大了汽车消费人群。

此外，大屏幕、舒适座椅和冰箱等也成为吸引消费者购买新能源汽车的重要因素之一。

女性消费者在购车决策中的影响力显著提高。据J.D. Power的研究显示，考虑购买新能源汽车的女性比例高达39%，而男性的这一比例为30%。年轻化和高消费能力是女性购车用户的主要特征。

影响女性消费者购车行为的关键因素包括更高的车辆外观颜值（31%）、更好的性能（31%）和更低的使用成本（30%）。而销售良好的新能源汽车通常符合这些特点之一或几个。

与燃油车的选购流程和销售模式相比，新能源汽车的销售流程更加标准化，价格更加透明，为消费者提供了快速、高效的购车决策支持。这无疑比在4S店与销售人员斗智斗勇、玩心理游戏更为简单且愉快。这对于当今工作和生活压力巨大的消费者尤其重要。

总之，新能源汽车市场瞬息万变，有时甚至是不可预测的。即使像比亚迪、理想这样的领先品牌也不能因现在的成就而放松警惕。当前的竞争已经升级到高管之间的口水战。无论产品出现问题还是高管发表不当言论，都可能导致品牌形象受损，甚至彻底失败。

因此，我们应该珍惜这个汽车行业的变革时期，充满敬意地对待这个时代，尊重消费者。

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