家电保修期多长时间_电器使用年限一般多久

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家电保修期多长时间？

根据产品的不同，三包政策所涵盖的保修期限也会有所不同，具体的规定如下：

1、“7天”规则：从售卖日起7天内，如果产品出现功能故障，消费者可以选择退货、更换或者维修。

2、“15天”规则：从售卖日起15天内，如果产品出现功能故障，消费者可以选择更换或者维修。

3、“三包有效期”规则：“三包”有效期是从开票日期开始计算。（1）在国家公布的第一批实行“三包”的18种商品中，比如电视机、手表等，整机的一年保修期以及主要部件（主板、液晶屏、背光模组）的三年保修期。（2）在“三包”有效期内，如果产品经过两次维修仍然无法正常使用，消费者可以凭借维修记录和证明，更换相同型号和规格的产品或按照相关规定退货。“三包”有效期应该减去维修占用和等待零件的时间。更换后的“三包”有效期从更换之日起重新计算。

4、“90天”规则和“30天”规则：在“三包”有效期内，如果由于生产商未能提供零部件，导致产品自送修之日起超过90天仍未修复，维修商应在维修状态中注明。经销商据此应免费为消费者更换相同型号和规格的产品。如果由于维修商自身的原因，使得维修超过30天，他们应免费为消费者更换相同型号和规格的产品，费用由维修商承担。

5、“30天”和“5年”的规则：维修商应确保维修后的产品可以在30天以上正常运行，生产商应保证在产品停产5年内继续提供符合技术要求的零部件。

附加参考资料：如果消费者购买的产品出现以下情况，有权要求经销商承担三包责任：1、不具备产品应有的使用性能，且事前未做说明的；2、不满足明确引用的产品标准要求；3、不符合通过产品描述、实物样品等方式标明的质量状况；4、产品经技术监督行政部门等官方机构检验不合格；5、产品经过两次维修仍然不能正常使用。