叮咚买菜午餐肉吃出疑似苍蝇异物_“3·15”小周爆料 | 午餐肉吃出疑似苍蝇异物，叮咚买菜不给真相只想赔钱了事

叮咚买菜午餐肉吃出疑似苍蝇异物_“3·15”小周爆料 | 午餐肉吃出疑似苍蝇异物，叮咚买菜不给真相只想赔钱了事是非常多小伙伴都想了解的内容，下面小编为大家整理的叮咚买菜午餐肉吃出疑似苍蝇异物_“3·15”小周爆料 | 午餐肉吃出疑似苍蝇异物，叮咚买菜不给真相只想赔钱了事相关信息，欢迎大家的分享收藏哟！

“3·15”小周爆料 | 午餐肉吃出疑似苍蝇异物，叮咚买菜不给真相只想赔钱了事

接着，胡先生通过电话向叮咚买菜投诉此问题，希望能了解为何午餐肉中会有异物，问题出在哪一环节？这个批次的午餐肉是否存在同样的问题？

2023年11月20日，叮咚买菜致电胡先生提供了解决方案：根据胡先生的订单金额372.08元，可给予他1000元的经济赔偿以及该订单的免费消费，但却没有提供进一步的说明。然而，胡先生对此并未接受。

“我当时就告诉叮咚，我不需要你们的经济赔偿，这不只是钱的问题，我只是想知道事情的处理结果。”

胡先生再次拨打12345热线，将此事投诉至浦东新区市场监督管理局。相关部门回应胡先生，建议他自己与叮咚协商解决。胡先生认为，他并不需要经济赔偿，无需与叮咚协商，只想知道出现这种食品安全问题的原因，并且，胡先生担忧这个批次的午餐肉若流入市场，可能会造成更大的影响。

“这个批次的午餐肉是否仍在销售，是否应予以召回。如果这个批次有问题，其他产品是否会受到影响。”之后，此事一直没有解决方案，胡先生再次拨打12345，仍未得到满意的回答。

那么，若是供应商提供的产品，作为平台方的叮咚买菜是如何进行质量控制的，食品安全的规章制度又是怎样的呢？事件发生后，叮咚买菜是否针对此投诉进行了调查，调查结果是什么呢？2024年3月14日，《小周爆料》记者就这些问题向叮咚买菜发出了采访函。今日下午5点，叮咚买菜给出了回复：

对于消费者反映在其平台上购买的午餐肉中吃出异物的情况，确实在去年11月收到了相关的投诉。

在接收到投诉后，公司高度重视，立即与厂商取得了联系，要求厂商进行自我审查和改正，并为消费者提出了相应的补偿方案。在后续的积极沟通中，厂商代表和我们公司的代表也设法与消费者进行面对面的交流，诚挚道歉并展示了一份书面的改正措施和结果。

叮咚方面还表示，食品安全至关重要，他们会不断改进内部的质量控制系统，在准入标准和产品质量管控方面，加强内部管理和对外部供应商的管理，努力让消费者的购物体验更加安心。

在黑猫投诉平台上，搜索关于叮咚买菜的投诉共7759条。其中包含食品安全问题、虚假宣传、售后服务等方面。作为一个自营生鲜平台，采取前置仓生鲜电商模式的叮咚买菜，在2018年间完成了六轮融

关于叮咚买菜午餐肉吃出疑似苍蝇异物_“3·15”小周爆料 | 午餐肉吃出疑似苍蝇异物，叮咚买菜不给真相只想赔钱了事的内容小编就阐述到这里了，希望本篇的信息能够解答大家目前的疑问，想要更多最新的内容记得关注多特软件站哟！

了解更多消息请关注收藏我们的网站(news.duote.com)。