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欧易OKEx法币交易区新手常见问题及解决方案

2024-04-23 23:08 来源:网络

欧易OKEx法币交易区新手常见问题及解决方案

交易操作困惑

1. 为何卖币显示余额不足?

在欧易OKEx平台进行法币交易时,如欲将USDT售至银行卡,须预先将USDT由交易账户转至OTC账户。

交易状态误解

2. 卖出USDT后为何系统显示已完成但未收到款项?

商户在将资金转入用户指定支付方式后会即刻标记为已付款,尽管如此,银行转账实际完成仍需一定处理时间。请耐心等待,如有疑问,可随时联系客服协助解决交易中的困扰。

身份验证要求

3. 绑定银行卡或支付宝提示“用户应为卡的所有者”指何意?

确保所绑定的银行卡或支付宝账号名称与进行身份认证的姓名一致,换句话说,使用的必须是本人的支付方式。

小标题四:支付方式修正与变更

4. 填写错误支付方式或需更换怎么办?

可在绑定支付方式界面直接修改或解除原有方式,重新绑定正确的方式即可。

小标题五:多样化的支付方式支持

5. 可否同时绑定多种支付方式?

欧易OKEx系统充分考虑用户需求,支持同时绑定银行卡与支付宝等多种支付方式。

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