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广州电费1.5一度合法吗_广州12345投诉处理流程

2024-05-11 16:52 来源:网络

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广州电费1.5一度合法吗?

广州每度电收取1.5元的电费是否符合法规呢?据悉,广州市针对商业用电定价为每度1.50元,这一收费标准依法合规,因为商业用电相较于居民用电,其价格显著较高。广州地区商业用电每千瓦时收费1.5元,这得到了政府部门的审批认可,是由供电局按规收取的。鉴于商业用电的价格明显偏高,我们应当提倡大家共同节约用电。

广州12345投诉处理流程?

广州市的12345投诉处置程序如下所示:居民可以选择通过拨打电话热线12345或者访问广州市人民政府官方网站上的“12345线上服务窗口”来提交他们的投诉。相关部门将在收到投诉后的3个工作日内予以接受并开始办理,并在随后的15个工作日内完成整个处理过程,并将处理结果及时回馈给投诉者。

若投诉者对处理结果持有异议,则有权提出申诉。对于此类申诉,有关部门会在接到申诉后15个工作日内给予回应。

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