养老院楼层管理员的职责_养老院执行院长的职责

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养老院楼层管理员的职责？

1、遵循宿管中心与楼长的集中统一管理，认真履行并完成学校及宿管中心布置的各项任务。

2、坚决恪守上班和值班纪律，确保准时到岗并在位，认真记录值班情况，清晰明了自身值班职责。

3、按规定时间开启和关闭公寓楼门，严格管控宿舍电力使用，并严谨执行访客登记制度，严禁异性同学私自互访宿舍。

4、每日需对公寓楼的公共区域进行全面清扫（包括地面、楼梯每日至少拖扫三次，公共卫生间则需每日冲洗三次），确保走廊、楼梯、卫生间等区域始终保持干净整洁的状态。

5、严格遵守劳动纪律，爱护公共设施以及清洁用具，妥善保管各类劳动用品，并随时准备接受临时紧急任务的调度安排。

6、在工作时间内，应以工作任务为核心，注重维护个人职业形象，不从事任何与工作无关的活动。

7、配合楼长共同开展学生的思想教育管理工作，同时参与公寓楼的安全巡查工作。

养老院执行院长的职责？

1、基于入住状况（包括入住人数以及入住长者的特殊需求），对项目运营的各项要素进行调整优化，例如楼层布局与排班安排、成本的有效管控，进而做出合理的人员配备决策。

2、致力于构建人力资源梯队，确保各类培训措施得到有效落实。

3、密切关注员工的工作状态，并能迅速开展有效的沟通交流，适时调整员工的工作状态以提升整体工作效率。

4、积极参与制定SOP（标准操作程序）文档，即详细规定工作流程的操作指南，并在机构内部推动执行并加以监督。

5、强化安全管理与风险防控，例如针对老年人常见跌倒事件的应对策略、严格执行各项安全规程以及定期检查消防器材如灭火器等。

6、制定并实施本机构年度培训目标计划，确保各项培训任务高质量完成。

7、规划并推进机构内的教学、人才发展及晋升计划，促进员工个人成长与职业发展。

8、负责对客户的评估与沟通交流，深入了解长者的兴趣爱好、既往病史以及护理难易程度，从而量身定制科学合理的照护方案。

9、与入住客户及其家属保持有效沟通，做好家属微信群的管理工作，注重日常关怀问候及亲情关系维系，同时积极发掘并拓展潜在的新客源。

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