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办公室内的开水沸腾,新人A将自己的杯子添满水,而新人B则逐一为资深员工倒水。这样的行为并无绝对的对错之分,它并不能代表任何特定含义,也不能作为评价新人的标准。
并非所有人都应将个人观点强加于所有人。尽管新人A仅为自己添加热水,与新人B逐个为老员工服务的行为相比显得略显自我,但这并不意味着有什么不对劲。对于那些传统保守、倚仗资历者而言,可能认为新人A欠缺礼貌与洞察力;然而对大多数人来说,这只是一件小事,无须过多解读。同样的,新人B这一简单的举动确实赢得了部分老员工的好感,他们欣赏新人B关注细节的态度,因为在许多人看来,细节往往决定成败。
当然,也有一些心胸狭隘的老员工可能将此视为巴结逢迎的表现。总之,无论新人如何行事,不同的人会有不同的看法和观点,没有必要将自己的观念强加于每一个人。
新人的评估标准不能过于单一。比如新人A为自己添水、新人B为老员工倒水这类情况,这只是他们的日常行为,无关乎对错,更不能成为衡量新人优劣的标准。在职场中,评价一个人是否优秀并不仅仅看他表面表现和能力,还需结合其实际的工作成果以及道德品质。曾经在我们的部门,新人小陈内向寡言但业务能力强,而新人小王则外向活泼,但缺乏经验和技能。小陈每日专注于工作,除工作内容外几乎不与同事交流,甚至一个月后他还未能完全记住所有同事的名字。反观小王,他在入职第一天就认识了所有人,亲切地称呼同事们为哥哥姐姐,每天都早早来到办公室,清扫完毕后再开始工作,短短三天内从部门经理到公司保安,无人不认识他。一段时间后,小陈的业绩取得了显著突破,接近老员工水平,但小王却始终未能开单,最后选择离职。
不应以成熟职场人的角度看待新人的不同行为。新人的性格各异,有的善于社交,有的则较为内敛。他们在做出行为前自然有所思考。作为老员工,我们应该给予理解和接纳。这两个新人就如同初入职场的我们,他们的思维尚未像长期从事工作的老员工那样成熟。所以,不应以自身的职场经验去评判新人的各种表现。
对于职场新人来说,关键在于自我发展,提升自身综合能力和取得一定业绩比任何行为或性格特质更为重要。当新人加入新工作环境时,如果能迅速融入团队,得到同事们的认可,这对于他们的职业生涯无疑是一大助力。例如,新人可以尽快与同事建立良好关系,向经验丰富的老同事学习岗位工作方法,这样不仅可以加速自己的成长,还能在短时间内取得业绩,赢得领导和同事的认可。就像小王和小陈的例子所示,最终决定他们去留的仍然是业绩。
作为老员工,对待新人应该有一份包容之心,耐心期待他们的成长。而身为职场新人,既要在行事上遵守规则,又要有适度创新的精神,即使是看似简单的事情,只要认真细致地处理,也能收到事半功倍的效果。
本文作者:老夏分析师
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