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当不慎在购票时选错了性别但已成功交易,您可直接前往车站柜台,通过人工服务获取纸质票。另一种解决方案是申请退票,随后更正个人信息,再重新进行购票流程,以此消除错误信息带来的影响。值得注意的是,鉴于火车票实行严格的实名购买制度,通常情况下错误的个人信息会阻止票务的生成。若遇到信息填写错误的情况,及时联络客服寻求协助也是一个可行的办法。实名制要求旅客使用有效的身份证明文件来购买车票。这一规定适用于包括异地票、联程票在内的所有车票,无论是否在实施实名制的车站上车。然而,需要指出的是,免票乘客以及购买儿童票的儿童不受此实名制约束。
为了便捷购票,提前在12306应用中录入常用乘客信息至关重要,操作流程如下:
1. 首先,请启动您的手机应用程序【铁路12306】。
2. 翻至应用的首页,留意屏幕右下角的【我】图标并轻触进入。
3. 进入个人界面后,将注意力移至您的用户名,点击它以访问详细设置。
4. 在个人资料页面,找到并点击【常用联系人】选项,进一步操作。
5. 在此界面,顶部右侧的【添加】按键等待您的点击。
6. 进入新增乘车人界面,选择证件类型为中国身份证,随后准确输入姓名、身份证号,并选定性别。一切就绪后,点击底部的【完成】按钮,完成添加。
通过以上步骤,您就能轻松管理常用乘客列表,使得购票过程更加高效顺畅。
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