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平安汽车保险的免费道路援助服务覆盖范围限定于全国城市核心区域,距离不超过100公里。超出这一范围的拖车服务,则依据当地收费标准计费,客户在请求援助时可直接向客服查询具体费用。
值得注意的是,这项无额外费用的救援服务适用于非事故情况下的车辆,并且排除了特定交通管控区域,如高架桥、高速公路和隧道等。考虑到日常需求,100公里内的免费救援服务普遍能够满足广大车主的应急需要。在使用服务前,了解这些细节有助于车主更好地规划和利用这项福利。
免费拖车服务范围现调整为50公里以内,这一变化是从原先的100公里内缩减而来。与此同时,道路救援的提供次数也经历了调整,由无限次变为限定7次。每次救援服务的里程上限为50公里,且不支持累积使用。需要注意的是,保险公司的拖车服务覆盖区域包括城市市区、郊区、高架道路、高速公路以及隧道,但不包括港澳台地区。对于更详细的服务范围或特殊情况,建议直接咨询相关部门,尤其是交警部门,以获取准确信息。
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