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在保险政策未调整之前,各保险公司普遍提供无限次的道路救援服务,且拖车服务覆盖范围可达100公里。然而,随着政策的变化,目前行业内标准已调整为提供50公里内的拖车援助。这一改动统一适用于全国的保险公司。在这样的背景下,不同保险公司提供的救援次数有所差异,有的限定为五次,而平安车险则提供七次救援服务。对于表现优异的客户,某些保险公司甚至会提升至两次救援机会,这通常与车辆保险的评分制度相关联。因此,确切的道路救援次数应参照各自商业保险的特别约定条款,其中明确标注了服务细节。例如,人保提供的便是七次道路救援服务。为了准确了解您的保险包含的服务次数,请务必查阅保险合同中的特别说明部分。
中国人民保险提供的七次道路救援服务,作为对车主的增值服务,其异地适用性需依据具体保险合同规定。欲享受此项服务,车主务必注意以下几个前提条件:
1、必须已投保人保的车辆损失险或第三者责任险,并确保车辆处于保险有效期内。
2、限定于非营运性质的9座及以下小型车辆。
3、救援服务仅适用于因外部因素导致的车辆无法行驶情况,如单纯的车辆故障或事故受损则不在免费救援范围内。
4、鉴于交通安全管控需求,高速公路、隧道、桥梁等特定区域不提供此免费服务。
5、免费救援的服务范围限定在城市中心向外100公里以内,超出该范围将不予以救援。车主在利用这项服务前,详细阅读合同条款以充分了解服务细节至关重要。
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