人社局执法大队上门调查Manner_执法大队今日上门调查Manner咖啡，实探总部回应“一人店”

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执法大队今日上门调查Manner咖啡，实探总部回应“一人店”

近期，Manner Coffee因几起店内争执事件而成为公众焦点，随后于6月21日晚间发表道歉声明。为了探究此事对公司运营的影响，新京报贝壳财经的俞金旻记者于6月24日探访了位于上海静安区的上海茵赫实业有限公司，即Manner Coffee的总部所在地。该总部设于成都北路与威海路交汇处的一栋商务楼26层，分为办公区和咖啡师训练区两大部分。

尽管处于舆论漩涡，记者发现公司的日常运作似乎未受影响，尤其是培训教室里依然人头攒动，半小时内就有不少于30名新咖啡师在接受培训。

面对媒体的提问，一名代表Manner Coffee处理公共关系的张姓工作人员表示，关于视频外泄的内部调查结果不便公开。她还透露，“一人店”模式可能会调整，但强调运营策略的改变需细致考量。对于员工福利，她指出Manner Coffee的薪酬在同行业中属于较高水平，并计划提升咖啡师的工作体验。

同日上午，静安区人社局执法大队对Manner Coffee进行了调查，初步反馈显示公司遵守了工时和加班费的相关规定，未发现合同和社保违规现象，并正进一步核实详细情况。

下午，记者实地考察了Manner Coffee的两家分店，发现顾客流量稳定，服务基本顺畅，其中一家位于总部楼下的店铺虽然较大，但也面临高峰时段人手紧张的问题。对此，店员表示公司会在忙碌时提供兼职支持，但承认运营中存在不可预见的挑战。

Manner Coffee承诺，将从此次事件中汲取教训，加强内部管理和员工培训，致力于提高服务质量，缩短顾客等待时间，并更加关注咖啡师的工作环境与福祉，以实际行动回应社会关切。

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