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据6月29日南方都市报的消息,广州的王先生与其友人在当地两家知名的鲍师傅糕点店购物时,注意到店员在称量商品时未将外包装盒的重量扣除,进而导致总价偏高。面对这一指控,这两家分店的负责人一致否认了他们在称重时不先减去包装重量的做法,提出店内空调的风吹动秤盘可能是造成重量误差的原因。负责人声称已经与消费者达成协议,执行了退换货并给予十倍赔偿的方案。然而,王先生对这一归咎于空调风的解释持保留态度,表示并不完全信服。
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