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由于苹果公司的规定,针对应用内购买的退款请求需在购买后的30天内提出,超过这个期限,则退款申请将不被受理。因此,若延迟至30天之后提出退款要求,将无法获得退款处理。为了避免日后遇到不便,请在完成购买前仔细阅读退款政策及条款。若用户认为存在合理争议,尽管超出常规退款时限,亦可尝试联系苹果客服,表达您的关切,寻求可能的解决方案。这样的做法有助于维护您的权益,并促进问题的妥善解决。
当你寻求苹果App Store内购买项目的退款时,退款的可能性取决于苹果公司的最终决策。
一旦你通过“报告问题”(Report a Problem)表格提交了请求,系统将即刻确认并发送一封处理通知邮件。随后,在72小时之内,你将收到来自Apple iTunes Store的一位客服专员的个人回复。在理想情况下,该专员会在邮件中明确退款的具体时间。在整个过程中,若遇到任何疑问,直接回应该客服专员的邮件即可,直至退款流程顺利完成。
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