多地切换人从众模式_铁路、公路、民航迎客流高峰，多地切换“人从众”模式

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铁路、公路、民航迎客流高峰，多地切换“人从众”模式

国庆长假首日，全国的铁路、公路和航空运输均面临汹涌的旅客潮，相关部门通过增加运能和优化服务，确保乘客出行顺畅。

在西北核心交通枢纽——兰州西站，记者焦健报道指出，该站已成为国庆期间的关键节点。预计国铁兰州局将运送约340万旅客，自9月28日起，客流量显著上升超过20%，今日或将迎来44万人次的旅客，创年内单日运输新高。

焦健进一步说明，早上7点半起，站内人潮汹涌，直至10点稍有缓解，预计午后将再现高峰。为应对这一挑战，兰州西站增强了重点区域的人员配置，增设售票窗口及快速通道，同时提升了服务质量，包括设立母婴室、军人和特殊需求旅客的专用通道，确保旅客便捷出行。

运力调整被视为保障顺利出行的核心策略。国铁兰州局依据客流动态和预售情况，采取措施，如对热门线路的动车组实施重联运行，以及增开多对高峰线列车，覆盖北京、上海、广州以及省内的多个城市，特别是为敦煌等旅游热点增开普速临时列车，以提升假日旅行体验。

此外，车站还推出了“爱心服务接力卡”，应对无票接送难题，通过明确的流程，保障重点旅客的便利接送，体现了服务的人性化升级。

近年来，铁路部门持续优化服务，如儿童票以证件而非身高判断优惠资格，12306App新增临时身份证明申请、同车接续查询功能，以及车站服务设施的不断完善，包括志愿者服务和充电站的增设，这一切努力都是为了旅客的旅程更加舒心。

【来源：央视新闻客户端】

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