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手机美容服务业难言美丽

2012-05-23 09:24 来源:商报

  前几年才登陆国内市场的手机美容服务,现在已经成为年轻人的一种时尚选择。但记者近日在走访时发现,手机美容市场并不规范,服务质量也参差不齐,仍处在暴利时代。

手机美容服务业难言美丽

  手机美容开始走俏市场

  智能手机的高速普及带火了手机贴膜行业。有需求就有市场。如今,无论是在繁华商圈,还是寻常巷陌,“手机贴膜”的招牌都随处可见。

  近日,记者在人民大学东门、中关村走访时发现,手机美容店、手机兵工厂等提供手机美容业务的店面里顾客络绎不绝。有些手机卖场更是一边销售手机一边提供机体美容,购机美容一条龙服务,生意十分火爆

  “现在的手机样子都太同质化了,我买完新手机,直接就去做个美容,让自己的手机个性化一些。”消费者李女士在人民大学东门文化大厦一家经营手机美容的商店里对记者说。

  中关村海龙大厦一家从事手机美容的店主告诉记者:“最早的手机挂绳、透明套、闪光器、闪光天线、屏保、贴画等手机附属装饰品,现在都是小儿科了,手机贴钻、换壳、镀膜成为时下最流行的手机DIY装饰。将自己的手机变成一件艺术品吸引了越来越多的手机用户。”

  记者发现,在美容店里,消费者可以自己买专门的贴纸严丝合缝地贴在手机各个位置,却丝毫不显得突兀。美甲贴钻吸引了大量年轻爱美女性的目光,而现在手机贴钻几乎成为手机美容最好的代名词。

  成本与售价相差数十倍

  “现在这手机是买得起,用不起。”随着大屏幕智能手机的普及,带火了手机贴膜、维修、刷机等周边行业。这些手机周边行业的小生意,看起来并不起眼,但众多商家们却从中获得了令人咋舌的暴利。高额的利润,让众多商家纷纷看中了这块“大蛋糕”。

  记者在北京多个地区走访时发现,很多过街天桥上,举着“专业贴膜”字样的生意人随处可见。“他刚才要100,还价下来才30元。”在望和桥地摊上进行手机贴膜的消费者告诉记者。记者发现,在这些地摊上,卖家多是随口叫价,而顾客也可以随意砍价,价格落差相当大。

  相对路边摊上的价格,正规专卖店和通讯商场里的贴膜价格更是“离谱”。在一些手机连锁卖场,每家拿出的“iPhone4专用膜”的包装和价格都不一样,种类多达十余种,价格则从50-300元不等。

  但一张膜真的就值这么多钱吗?记者在网上搜索发现,网上商城最便宜的苹果4S膜是0.7元。据了解,目前“高清膜”的批发价仅1元,而被商家宣传得神乎其神的“原装膜”,其实就是进价不超过30元的炫彩膜,如果数百张以上的大批量进货,价格甚至可以降到15元左右。


  一位业内人士告诉记者,现在市面上的手机贴膜质量大都相同,但是静电吸附的贴膜要比胶粘的贵一些。一些商贩看到有顾客拿着比较昂贵的手机来贴膜时,他们就会鼓动顾客贴高档的手机膜,要价自然也会比较高。“一般用三四千元手机的人,也不在乎再花二三百元贴一张膜。”

  行业服务规范滞后市场

  业内人士认为,手机美容现在是一个刚刚兴起不久的朝阳产业,虽然已经是非常成熟、门类齐全的独立行业,但是许多经营商户并不规范,服务质量参差不齐,消费者预期与最后的效果难免产生差异。

  另外,针对手机膜的各种功能,行业也没有任何规范可言,基本上是商家“一言堂”。一位业内人士透露,商家是抓住了顾客的心理,买高档手机,一般也不会在意多花几十块钱买一张所谓高档的手机膜。至于所谓的防辐射、防水、永不划伤等功能,都是商家玩的噱头。其实,各种手机贴膜进价之间的差距并不是很大,只是手机膜厂家根据不同型号的手机制作的不同型号的产品。

  “现在手机贴膜的价格,其实就是由商家说了算。”一位不愿具名的业内人士说。记者了解到,目前,市场上有高清、磨砂、镜面、防辐射等各种手机贴膜。但由于缺乏必要的监管和行业标准,手机贴膜市场显得较为混乱。比如说,贴一张“高清膜”一般收费30元左右,而印上了苹果的金色标识的“原装膜”,身价则接近300元。

  据统计,5月底,中国手机用户将超过10亿,是世界上使用手机人口最多的国家之一。伴随手机市场的扩容,手机配件和相关产品也随之日渐更新、日趋丰富,但相应的服务规范却影响了行业的发展。

  有关消费专家呼吁,有关方面应尽快出台相应的行业准入标准、价格标准,让贴膜生产有规可循。同时,在统一的质量标准之下,引导市场有序竞争,培养行业领头羊。而在消费者方面,首先应了解一下自己的手机是不是确实需要贴膜,而不是盲目跟风。如果确实需要,则应提高自身防范意识,避免出现质量问题或服务纠纷时维权无门。

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