“诊断腾讯”之后再“把脉”

　　腾讯在组织架构调整之后，启动新一轮的业界诊断活动——“把脉”。

　　腾讯互联网与社会研究中心秘书长刘畅女士表示，如果将此前的“诊断腾讯”视作治病，那现在的“把脉”则更像保健。腾讯将延续2011年“诊断腾讯”的思路，邀请互联网行业专家、独立评论人、资深媒体人、创业者和资深用户，深度“把脉”腾讯产品，共同探寻中国互联网的创新之路，和可持续发展之道。

　　据悉，首轮“把脉”活动于5月24日在北京腾讯汇启动，腾讯搜搜作为首期“把脉”对象,在移动互联网快速发展的背景下，针对搜搜无线搜索未来的方向与创新，以更开放的方式，吸收了业界专家的观点和建议，并围绕“无线搜索的未来发展，到底是PC搜索的颠覆还是延伸”展开了热烈讨论。

　　本期嘉宾：闪聚网创始人刘兴亮、五季咨询合伙人洪波、中关村在线执行策划炳叔、天晴传媒互动分公司总经理王英雄、正和岛执行主编金错刀、艾瑞咨询集团首席分析师/研究院院长曹军波和腾讯搜索相关负责人。

　　论道一：“情境化搜索”将成为移动搜索核心？

　　随着新技术、新终端和新需求的出现，无线搜索也处在一个关键的发展节点。针对腾讯搜搜移动互联网发展策略，腾讯TEG搜索平台部副总经理李京晶也提出了“情境化”的核心思路，现场几位专家也纷纷发表了相同的观点和更多思路。

　　艾瑞咨询集团首席分析师、研究院院长曹军波首先分析了PC互联网搜索的“关键词、使用门槛、信息抓取”三大局限。曹军波认为，移动搜索的发展，关键就是在PC搜索所无法突破的这几个局限里面实现突破，把模糊的需求实现精准的输入，进一步降低使用门槛，更加精准分析数据。

　　中关村在线执行策划炳叔用娱乐的方式阐述了移动无线搜索“人性化”发展趋势，炳叔认为未来移动搜索核心应该是基于人性的搜索，懂得用户的心思，立刻给出解决方案：懂得用户的手，快速操作搜索；懂得用户的眼，快速提供想看到的视频、图片；懂得用户的耳朵，智能提供想听到的音乐；懂得用户的嘴，支持语音搜索。

　　天晴传媒互动分公司总经理、IT知名评论家王英雄认为，无线搜索是多维度的，跟生活相关的，精准的，多渠道的，多种移动终端的搜索引擎，无线搜索未来将呈现“人机对话、情景化、垂直化和专业化”的趋势。

　　闪聚网创始人刘兴亮支持“情境化”的观点，他补充了“情境化搜索”的几个要点：用户、时间和地点，通过关键词、搜索历史、用户浏览信息、时间地点等属性进行判断，猜懂用户的心思。

　　论道二：无线搜索是PC搜索的颠覆还是延伸？

　　在嘉宾互动环节，嘉宾主持、正和岛执行主编金错刀成功挑起了“务实派”和“务虚派”关于“无线搜索是PC搜索的延伸还是颠覆”的讨论，与会专家们意见不一，现场进行了炮火激烈的PK。

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　　腾讯MIG移动互联网事业部SEVP助理马斌，腾讯TEG搜索平台部总经理孙良表示无线搜索在场景、形式、模式、交互上是要有新的模式，但同时还是要延续PC技术积累，来满足用户个性化的获取信息的需求。

　　日历365创始人葛楠则认为无线搜索是颠覆，如果单纯底层基础技术的积累就无法与行业巨头竞争，移动互联是信息化进程，所有的数据都是不断变化的，所以必须从人的社会关系信息化寻找新的领域去占领，从头到尾彻底地颠覆。

　　美丽说无线负责人胡嵩指出，虽然目前无线搜索处于过渡阶段，但它是新的物种，不是独立服务，是分层次的。APP就是具体的表现形式，在这之上，会有千千万万适合于用户的具体场景，能够直接定位到对用户的服务。

　　腾讯无线搜索产品中心总监汪保安认为颠覆式的发展更有好处。汪指出，无线搜索现在延伸式的方式很难彻底满足需求，无线搜索需要有非常强的结构化数据支持，通过一个自动的算法，能够把一个平面的数据变成结构化，提供便携转换手段，从私密平台开放到公共平台，满足客户用户需求。

　　布丁移动联合创始人包炬强则认为未来的搜索应该是分散式的，分布式的，没有统一的入口，不希望在一个入口把一个事情做完，情境化、语音搜索在三到五年都是不靠谱的。

　　论道三：如果是颠覆，关键词是什么？

　　在关于“颠覆和延伸”的激烈辩论后，金错刀提出，星星之火可以燎原，要颠覆传统的搜索模式，第一步应该是什么？哪一个是你认为的关键词？现场专家也给出了很多精彩的观点，“个性化，品牌、推荐、O2O”等关键词出现的次数很多。

　　胡嵩认为无线搜索的天然优势是能够记住用户的识别地址，它具有PC搜索所不具备的个性化。炳叔则认为传统搜索都没有做到个性化，所以无线搜索颠覆第一是用户数，第二还是用户数，第三还是用户数，接触用户才最重要。

　　洪波则以“颠覆搜索框”为例指出交互模式的变化，未来语音、图片都可能是全新的交互方式，而且推荐技术将来会在手机搜索中变得更加重要。

　　包炬强坚持认为第一步突破应该是场景化，场景要足够大，让用户知道你，慢慢你可以通过核心产品，有了非常多的用户之后，再去拓展其他的搜索内容。

　　不管无线搜索的未来是延伸还是颠覆，腾讯都会在培育的过程中加以探索。腾讯CEO马化腾曾表示，“未来终端大部分都是可移动的，PC是终端的一种。搜索将作为基础能力纳入腾讯核心技术平台支持各业务群，通过移动互联网承载包括PC在内的搜索商业化。”

　　据悉，未来把脉活动将持续开展，无线互联、微信等产品将陆续登场。

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