近日一项调查显示:社交网络Facebook现在越来越不酷了。至少美国青少年是这样认为的。
市场调研公司Frank N. Magid Associates最新研究发现,美国13岁至17岁社交网站用户人群中使用Facebook的比例为88%,2013年这一比例为94%,2012年为95%。同期,Twitter以及其他通讯类应用在该人群中的受欢迎程度呈现上升趋势。
Facebook一年前曾首次发出警告称,青少年访问其网站的频率在下降。在向投资者发出预警后,Facebook在后来的财报电话会议上就停止说明青少年用户的情况。Magid总经理泰罗•库伊蒂宁(Tero Kuittinen)称,虽然Facebook广告营收屡创新高之后,这一问题被人置之脑后,但当下这一情况变得越来越棘手。
库伊蒂宁说:“看着现在的Facebook,你会说,2014年真的发生了不少变化。如果孩子们开始在日常生活中频繁使用通讯类应用,这必然会威胁到某些产品。”
报告称,在13岁至17岁人群中,Twitter的使用情况爬升两个百分点,至48%。
虽然使用Facebook以及其通讯应用的人群较其竞争对手要多,但其用户群呈现老化趋势,37岁以下用户占其Facebook Messenger用户人群的55%,而这一人群在Snapchat的比例为86%,在Kik上为83%。Facebook去年试图出资30亿美元收购Snapchat,但无奈被后者拒绝。
对于Magid的报告,Facebook发言人拒绝置评。
Facebook青少年使用人数的下降有部分原因在于其不值得信赖。只有9%的受访者认为该网站“安全”或“值得信赖”,大约有30%的受访者对Pinterest也给出了上述评价,但Pinterest在“有趣”一项指标上排名更高。受访者中有40%表示Pinterest“有趣”,而只有18%的受访者认为Facebook及其旗下图片分享应用Instagram“有趣”。
库伊蒂宁说:“Facebook已经被深深地融入到用户的生活之中,影响力的消逝也将是缓慢的。用户开始只是莫名的不满,然后就决定停止使用。“
除了提供Facebook等系列应用后,该公司CEO马克•扎克伯格(Mark Zuckerberg)正在致力于公司服务的多元化。Facebook先是在2012年出资10亿美元收购了Instagram,然后又在今年花费180亿美元购买了即时通信应用WhatsApp。
花旗(Citi)分析师认为,由于其用户增长快于预期,并深受青少年用户的喜爱,该服务目前的估值已经达到了350亿美元,看来,扎克伯格真是慧眼识珠,两年的时间就狠狠赚了一笔。
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