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多家网店发出通知:快递哥要放假

2015-02-09 09:46 来源:南方日报

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多家网店发出通知:快递哥要放假 亲们快下单

  距离春节不到10天,许多网店发出通知称:“亲,快下单,过两天不再发货。”随着快递员陆续休假,快递企业也步入“用工荒”。8日,记者采访市内各大快递企业,申通和百世汇通已经明确表示,从9日起不再收省外件;而号称“全年无休”的顺丰则乘势涨价,省外件每票涨1元,春节假期7天内每票加收10元服务费。

  网购下单要抓紧

  白领吴小姐抱怨,近两天在淘宝购买年货,却被客服善意提醒:“亲,快递7日停止收货,我们要年初八才发货,不急的话请年后下单。”吴小姐称,听 罢突然觉得好心塞。据了解,吴小姐并非孤例。记者在淘宝网询问几家零食店铺,店小二表示,最迟要在10日前发货,过后基本找不到快递公司,除非消费者愿意加钱用顺丰发送。

  记者随后采访了市内各大快递企业。负责珠江新城片区的申通快递正在收取最后一批省外快递,员工忙碌到下午2时才开始吃午饭。据介绍,申通快递从 2月9日起,不再收取省外件,省内可继续收件,市内8元、省内10元的价格不变。但他们表示,收件政策不排除过几天继续调整,如果要寄件最好赶在近几日。

  百世汇通快递客服表示,从9日开始不收省外件,以广州到北京为例,送一趟要三四天,但到北京已经14日,北京站工作人员都放假回老家了,没人派 件。现时市内快递、省内快递仍在收件,不过配送的时效比以往慢。该客服透露,百世汇通在10日还有收派件政策调整,她提醒要提前了解最新状况。

  “全年无休”也有春运模式

  韵达速递官网称,该公司将继续响应国家邮政局2011年提出的“全年无休”号召,春节期间全网络为客户提供收寄快件服务。不过根据安排,2月18日前其全网络快递服务时效保持正常;2月19日—24日期间,快递服务时效将有所调整,快件运行时效有所放缓;2月25日后恢复正常。尽管说法明确, 但实际上情况有变动。白云区一家韵达快递站点负责人透露,目前已经停收省外件,两天后省内件都有可能停收取。

  圆通速递官网也发出公告称,将一如既往的贯彻“全年无休”理念,春节期间将提供不间断的快件收派服务,全力保障春节期间“不休网、不拒收、不积 压”。圆通速递从2月18日—22日(除夕到正月初四)期间进入春节运营模式,2月23日(正月初五)起逐步进入正常运作及揽收派送状态。其间,圆通将实 行24小时值班和员工轮休制,确保揽投、转运、客服等各项工作正常运行。不过,有圆通网点人士告诉记者,省外件11日停收,省内件还可以缓到11日。“即 便有网点愿意收件,服务也不会好,随时快递变慢递,一个快件跨越一个农历新年不奇怪。”该人士说。


  记者采访发现,并非所有快递企业都不收省外件。邮政EMS和顺丰速递都全年无休,不过邮政价格更高,基本超过20元每票。而在顺丰花城大道网点 负责人告诉记者,顺丰快递收省外件现在每票加收1元,即省外件23元起表,省内件价格不变,春节期间2月18日(除夕)—2月24日(正月初六)每票加收 10元服务费。

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