首页 > IT业界 > 正文

央视再曝315投诉网涉嫌要挟企业牟利

2011-01-17 18:43 来源:北京日报

  本应该是为消费者维权的网站,却涉嫌以负面新闻要挟企业缴费。昨天,据央视《每周质量报告》报道,315消费电子投诉网打着维权的旗号,以发布对企业不利的负面信息相要挟,逼迫企业以合作的名义缴纳“会员费”。

  该网站负责人则表示,“央视的调查与企业的说法并不符合事实,之所以遭到投诉和曝光,是因为消费者投诉信息得罪了企业。”

  结成战略合作伙伴

  合作费用每年12万

  据央视报道,2010年11月10日,创维公司发现在315消费电子投诉网上出现了一篇针对创维电视的曝光文章,质疑创维公司产品存在严重缺陷。而创维公司则怀疑此负面消息并不是一篇简单的消费投诉报道,而是与“续约”问题有关。

  创维集团品牌管理部经理杜立军说,该公司曾和315消费电子投诉网签订过一份战略合作协议书。过去三年,创维集团每年缴纳6万元,和315消费电子投诉网结成了A级战略合作伙伴关系。而合同到期后,315消费电子投诉网将A级战略合作伙伴关系的合作费用涨到了每年12万元,创维集团决定不再续约,这才导致关于创维品牌的负面报道频频出现在这家网站上。

  据《每周质量报告》的报道显示,315消费电子投诉网运营总监曹致文对此直言不讳:“2011年所有跟我们原来有过战略合作的企业,基本上都续约了,包括海尔、海信、长虹、TCL、康佳等等这些大企业,我们都是续约,基本上是没有一个企业敢去断的,中间可能会断四五天,这是我们所能接受的。但是断个一个月或者两个月,这种情况基本上没有出现过。”

  不与网站续约合作

  要被电子商会约谈

  据了解,315消费电子投诉网上有大量消费者的投诉信息,这些信息按电信服务、家电产品、金融保险等十多个类别进行了分类。据该网站自己介绍,这家网站由中国电子商会主办,在业界非常知名,影响巨大。其个人会员超过百万,日均投诉量超过1500宗,在同类网站中,网上搜索结果排名第一。而之所以会有那么多会员单位与这家网站结成战略合作伙伴,除了这家网站315的响亮名号之外,还有一个原因就是网站的主办单位是政府部门下设的行业协会。

  和创维集团遇到的情况类似,另一家国内知名的家电企业在去年9月与315消费电子投诉网的合作到期,企业同样拒绝了这家网站续约的要求。结果,这家企业收到了一封落款为中国电子商会的约谈通知书。

  通知书中提到,依照《中华人民共和国消费者权益保护法》第六条等法律法规的规定,要求公司主要负责人接受商会领导的约谈,无故不接受约谈的,中国电子商会将根据相关法律,联合执法部门和媒体进行查处曝光。


  法律专家指出,虽然消费者权益保护法中第六条规定:国家鼓励、支持一切组织和个人对损害消费者合法权益的行为进行社会监督。但是,中国电子商会这种以红头文件约谈企业的做法,并不是合法的监督行为,而是以行政机关下属行业协会的身份,赤裸裸地向不交钱的企业施压。

  延伸报道

  昨天,315消费电子投诉网在其首页对央视报道发表了声明,声明中指出“我们希望央视能够给我们提供完整的采访录像,供我们调查,如经过调查,报道中提及,我会网站员工有任何问题,违反了网站一贯以来的经营、投诉分开的原则,我们在调查清楚后将会作出严肃处理,给社会各界一个交待”。

文章内容来源于网络,不代表本站立场,若侵犯到您的权益,可联系多特删除。(联系邮箱:rjfawu@163.com)

闂傚倸鍊搁崐鎼佸磹閹间礁纾归柟闂寸绾惧綊鏌熼梻瀵割槮缁炬儳缍婇弻鐔兼⒒鐎靛壊妲紒鐐劤缂嶅﹪寮婚悢鍏尖拻閻庨潧澹婂Σ顔剧磼閻愵剙鍔ょ紓宥咃躬瀵鎮㈤崗灏栨嫽闁诲酣娼ф竟濠偽i鍓х<闁绘劦鍓欓崝銈囩磽瀹ュ拑韬€殿喖顭烽幃銏ゅ礂鐏忔牗瀚介梺璇查叄濞佳勭珶婵犲伣锝夘敊閸撗咃紲闂佺粯鍔﹂崜娆撳礉閵堝洨纾界€广儱鎷戦煬顒傗偓娈垮枛椤兘寮幇顓炵窞濠电姴瀚烽崥鍛存⒒娴g懓顕滅紒璇插€块獮澶娾槈閵忕姷顔掔紓鍌欑劍宀e潡宕㈤柆宥嗏拺闂傚牊绋撴晶鏇㈡煙閸愭煡鍙勬い銏℃椤㈡﹢濮€閿涘嫬骞愰梺璇茬箳閸嬬娀顢氳閸┾偓妞ゆ帊鑳剁粻鎾绘煟閿濆洤鍘存い銏℃礋閺佸啴鍩€椤掆偓閺侇噣姊绘担鐟邦嚋婵☆偂鐒﹂幈銊╁Χ婢跺鍓ㄩ柟鑲╄ˉ濡狙囧绩娴犲鐓熼柟閭﹀墯閳绘洟鏌涢妶鍥ф瀻闁宠鍨块、姘跺焵椤掆偓宀h儻顦归柨婵堝仜閳规垹鈧綆鈧厸鏅濋幉鍛婃償椤帞绋忛梺鍝勬储閸ㄦ椽鎮″▎鎾寸厵閻熸瑥瀚慨锕傛煕閵堝棛鎳呴柣銉邯楠炲棜顦查柟顔藉灩缁辨帞绱掑Ο鍏煎垱閻庤娲栧畷顒冪亽闂佹儳绻愬﹢閬嶅箠閸℃稒鈷掑ù锝呮啞閸熺偤鏌ㄩ弴銊ヤ簽婵″弶鍔欏鎾偐閹颁焦缍楅梻浣筋潐閸庢娊顢氶銏″仭鐟滅増甯楅悡鏇㈡煏婢跺鐏ラ悗姘煎枦閵囨劙顢涢悙绮规嫽婵炶揪缍€椤宕戦悩缁樼厱闁哄倽娉曠粻浼存煃缂佹ɑ鐓ラ柍钘夘樀婵偓闁炽儱鍘栭幃锝夋⒒娴e湱婀介柛濞垮€濆畷褰掝敆娴d警娲搁悷婊呭鐢鎮″▎鎾寸厽闁瑰浼濋鍫熷€堕柍鍝勫€舵禍婊堟煥閺冨浂鍤欐鐐搭殘缁辨帞绱掑Ο灏栧濠电偟鍘х换妯虹暦濠婂棭妲奸梺绋跨應閸ャ劉鎷虹紒缁㈠幖閹冲繘鎮甸鍫熺厵缂佸顑欓悡鍏碱殽閻愬弶顥㈢€殿噮鍣i崺鈧い鎺戝€瑰畷鍙夌節闂堟侗鍎忕痪鎯у悑娣囧﹪濡堕崟顓炲闂佸搫顦伴幃鍌氼潖缂佹ɑ濯撮柧蹇曟嚀缁楋繝姊洪崨濠冣拹闁绘娲栭悳濠氬垂椤旇鐎婚梺鍦亾濞兼瑩鍩€椤掆偓閻栧ジ寮婚妸鈺佸嵆闁绘劖绁撮崑鎾广亹閹烘挸浜楅梺缁樻煥閸氬鎮¢悢鍏肩厸闁告劧绲芥禍鍓х磽娴g瓔鍤欓柛濠傛健閻涱喗绻濋崘鈺佸妳闂侀潧绻嗛埀顒€鍟挎导搴繆閻愵亜鈧牜鏁幒鏂哄亾濮樼厧寮柟顕嗙節瀹曟﹢顢旈崨顓熺€炬繝鐢靛Т閿曘倝鎮ч崱娆戠焼闁割偁鍎查悡鐔兼煛閸屾侗鍎ユ繛鍫㈠У缁绘盯宕楅懖鈺佲拰闂佸搫鐫欓崱娆戞澑闂佺懓澧介ˉ鎰兜閳ь剟姊绘担瑙勩仧闁告ü绮欓幃鐑芥晜閻愵剙搴婂┑鐐村灟閸ㄥ綊鐛姀鈥茬箚妞ゆ牗纰嶉幆鍫濃攽椤斿搫鐏叉慨濠冩そ瀹曘劍绻濋崘銊ь暡闂備浇顕х换鎴濐潩閵娾晛绠查柕蹇曞Л閺€浠嬫煕閳ュ磭绠查柣蹇庣窔濮婃椽宕滈懠顒€甯ラ梺鍝ュУ椤ㄥ﹪骞冨Ο鑽ょ懝闁逞屽墮椤繘鎼归崷顓犵厯闂佸憡鐗戦崜婵嬪极閸撗呯=濞达絿鐡旈崵娆撴煟濡や焦宕岄柟顔诲嵆椤㈡岸鍩€椤掆偓閻g兘宕¢悙鈺傤潔濠碘槅鍨抽埛鍫澪g憴鍕箚闁绘劦浜滈埀顒佺墵閹囶敇閻樿尙绛忔俊銈忕到閸燁偊鎮块悙顑句簻闁圭儤鍨甸顏堟煃闁垮鐏╃紒杈ㄦ尰閹峰懏鎱ㄩ幋顓濈凹闁逛究鍔戝畷鍫曞煘閹傚濠电偛鐗嗛悘婵嬪几濞戙垺鐓熼柡宓礁浠Δ鐘靛仜閸燁偉鐏冮梺鍛婄矆閻掞箓寮查姀銈嗏拺闁告稑锕ユ径鍕煕韫囨棑鑰挎鐐茬箰鐓ゆい蹇撴噳閹锋椽姊洪悡搴綗闁稿﹥娲熷鎼佸箣閻愮數鐦堥梺闈涚箚濡插嫰鎳撻崸妤佺厱闁冲搫鍊诲ú瀵糕偓娈垮櫘閸o絽鐣烽幒鎴斿牚闁告粌鍟版惔濠傗攽閿涘嫬浜奸柛濠冪墪鐓ら柡宥庡幖缁犵娀骞栧ǎ顒€濡介柛濠傜埣閺屻劑寮崼鐔告闂佺ǹ顑嗛幐鎼佸煝閹捐鍨傛い鏃傛櫕娴滃爼姊绘担铏瑰笡闁圭⒈鍋嗛幑銏犫攽鐎n偄浠掑銈嗘磵閸嬫挾鈧鍠曠划娆愪繆閹间焦鏅濋柍褜鍓熼、鎾诲箻缂佹ǚ鎷洪梻鍌氱墐閺呮盯鎯佸⿰鍫熺厱婵☆垳鍘х敮鑸点亜閺囶亞绉鐐查叄閹崇偤濡烽姀鈥愁伜婵犵數鍋犻幓顏嗙礊閳ь剚绻涢崪鍐偧闁轰緡鍠栭埥澶娾枎閹寸媭鍟庨梻浣告啞閻熴儵藝鏉堛劍娅犻柣銏㈩暯閸嬫挾鎲撮崟顒傤槰闂佸憡姊归悷銉╂偩閻戣姤鍊荤紒娑橆儐閺咃絽鈹戦悙鏉戠仸閻顭跨憴鍕闁宠鍨块、娆戠磼閹惧墎绐楅梻浣呵归鍡涘箰妤e啫鐒垫い鎺嶈兌閸熸煡鏌熼崙銈嗗