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京东全球购是正品吗?揭秘京东自营全球购靠谱吗

摘要:

京东全球购是正品吗?揭秘京东自营全球购商品靠谱吗?是不是正品?

  现在大家海购基本上会选择天猫国际和京东全球购,今天不说天猫国际,只谈京东全球购。很多人不知道京东全球购是正品吗?为什么会卖的那么便宜?下面,小编为大家揭秘一下揭秘京东自营全球购靠谱吗。

京东全球购是正品吗?揭秘京东自营全球购靠谱吗

  京东全球购是正品吗

  其实全球购就是由真正的海外商家发货,从发货开始全程监管,这样听起来,好像不必问京东全球购是正品吗,但是,由于现在假货猖狂,所以即便是这样听起来有保证的说法,也无法打消消费者的质疑。而京东全球购的商家也承诺所售卖的商品百分百是海外的原装正品。

  还承诺为消费者提供“正品保障”的服务,即一旦有商家被发现卖假货,那么京东全球购会对买家进行赔偿。即便这样的承诺看起来很可信,但实际上还是不少人在问京东全球购是正品吗。其实京东全球购业务自上线以来,就曾发生过信誉受损的事情。

  除了有用户投诉京东全球购外,连京东的相关领导层也表示在全球购这方面自营业务占比比较小,这也就意味着,正品也少,不过,那是京东全球购刚上线的时候,现在经过整治跟发展,应该是较为稳定的,至于京东全球购是正品吗,谁也不敢保证都是正品,但也不说明都不是正品。

  京东自营全球购靠谱吗

  如果说京东全球购的真假没有保证,那么京东自营全球购会不会靠谱一点呢?小编不做任何回答,用几个真实用户的反馈来告诉大家京东自营全球购可靠不。

  案例一:

  不得不吐槽京东全球购美妆自营。因为优惠打折力度很大,所以没忍住买了一些化妆品。本身是美妆剁手党也在小红书,天猫国际旗舰店,网易考拉,唯品会等多家店铺买了国外的化妆品,时间都在2015年11月左右。我理解双十一和黑色星期五之间发货繁忙,但是从其他海淘平台买的东西,无论是海外直邮还是保税区邮寄,两个星期左右都到了,京东全球购自营从郑州保税区发货,等了整整一个月,还没有发货,状态是海关清关,打过无数次电话,投诉无门,又等了两周,要我取消订单重新下单,当时傻傻地照做了,之后又是一个月漫长的等待,依然没有任何物流信息。

  我很气愤再次打电话给全球购自营客服,客服说会为我查看,结果第二天神奇地收到短信说已经到货成功签收,然而我们没有收到任何东西,物流状态依然是未出货。前前后后折腾了两个多月,这种糟糕的购物体验实在让人气愤。我打去客服投诉,要求取消订单,多次电话之后他们同意了,说3-5天后给我退款,而我至今没有收到退款 (从去年11月下单到现在已经快3个月了)。我平时喜欢网购也经常在多家网购平台海淘,但是这么糟糕的购物体验,真的是只在京东才遇到过。再次声明这是京东自营,不是第三方。我很少写购物评价,很想在京东自营店上写差评但是订单取消无法发表评论。希望其他朋友们去京东全球购自营店买东西一定要三思!



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