上述消息人士称,为了为美国服务提供资金,投资者要求Spotify最早在周五关闭欧洲服务。欧洲用户不能访问Spotify的美国服务。
Spotify在发送给逾100万欧洲用户的电子邮件中解释称,此举是该公司扩张计划的一部分,“我们明白,许多用户——特别是付费用户,会对这一消息感到吃惊和失望。但我们同时希望你们明白,进入美国市场对于Spotify极端重要,无论付出多大代价都是值得的。对于互联网公司而言,美国一直是最重要和最赚钱的市场,因此关闭欧洲业务,为美国业务筹集资金是很自然的”。
Spotify表示,尽管不会向付费用户退款,但用户将获得适当补偿,“对于剩余付费服务时间不足6个月的用户,我们将补偿一顶带有Spotify标志的帽子和一件体恤;对于剩余付费服务时间超过6个月的用户,我们将补偿一个鼠标垫和一支笔。我们补偿的物品的价值超过用户支付的服务费逾1倍”。
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