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电脑使用十大热点问题排行榜:70%网友抱怨电脑慢居首

2011-06-07 11:34 来源:网络

  6月7日消息,金山毒霸腾讯微博独家启动“毒霸微服务”的统计显示,超过70%网友电脑问题集中在“速度慢”、“运行卡”等问题,用户对使用电脑越来越多样化需求,仅仅提供防杀病毒客户端的传统杀毒软件已经很难完全满足。

  数据显示,金山毒霸微服务活动启动三天来,工程师团队免费为1.5万人次网友提供电脑维修咨询服务,其中仅开机慢和打开网页慢这两类问题,就占了1.4万条。电脑慢,成了电脑用户的第一心病。

  “电脑慢并不是大家电脑配置低,而是越来越多的软件默认开机自动启动,而普通网民并不懂得如何优化Windows系统导致这一现状。”金山毒霸微服务团队工程师说,“以前是病毒原因导致系统性能下降,而现在则是同时运行的正常软件太多导致系统性能下降。”

  “网民对电脑运行速度慢颇有微词,安全厂商除了解决病毒木马问题,也要帮助网民更畅快地使用电脑。”金山毒霸有关人士表示,通过毒霸微服务平台,可以清晰直观的了解用户需求,有助于杀毒厂商持续改进安全产品的用户体验。“没有人希望自己的电脑慢如蜗牛,软件开发者应充分理解用户需求,开发更节能环保的软件产品。”

  与此同时,为了让更多的网友能够快速解决自己电脑中的问题,金山毒霸微服务团队从数日来海量的服务数据中进行归纳总结,提炼出眼下网友经常会遇到的使用电脑十大热点问题,并给出解决办法,供网友参考解决电脑使用过程中的不便。

  此外,金山毒霸将持续通过微博向广大网民提供微服务,和金山毒霸永久免费一样,毒霸微服务也将终身免费提供,致力于为中国网友更畅快、便捷使用电脑服务。

  附:金山毒霸提供的电脑使用十大热点问题及解决办法:

电脑使用十大热点问题排行榜:70%网友抱怨电脑慢居首

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