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iPhone4翻新机惊现广州正规连锁卖场

2011-08-15 09:37
原创
  有消费者日前报料称,在某大型连锁卖场购买的联通合约iPhone4手机居然被证实是翻新产品,不仅出现功能紊乱现象,而且用一段时间以后甚至出现无法开机的情况。一向以产品货源有保障、内控严格管理著称的权威渠道,为何会出现翻新iPhone4产品?记者就此展开了一番调查。

翻新手机并不新鲜,但在正规连锁大卖场出现翻新苹果iPhone4手机还是让不少消费者感到惊讶。

  日前一位消费者报料称,在某大型连锁渠道购买的iPhone4手机在几个月的使用过程中有上网功能紊乱等现象出现,近期更是屡次死机,其将产品拿到苹果维修店后才被告知,这款手机有明显的私拆痕迹、部件丢失等问题。这意味着,这位消费者买到的是一部翻新iPhone4手机。

  昨日,记者在广州市天河区的几家大型连锁卖场走访时,销售人员均给予非常自信的回答:“我们的苹果手机全部都是确保货源的,肯定是正规行货。”

  记者了解到,在正规渠道商中京东商城曾在今年1月被消费者投诉疑售翻新机。经苹果授权维修中心检测发现,投诉的iPhone4也存在私拆痕迹。但在正规实体渠道商中,此次消费者投诉的iPhone4翻新还是头一回。

  谁在翻新iPhone4?

  这些翻新手机是如何进入到连锁渠道当中去的呢?一位业内人士向本报记者分析称,由于消费者报料的翻新iPhone4手机是联通合约机,这也就意味着出现问题的手机并不是水货,“问题肯定就出现在发货后、销售给消费者之前的中间环节上。”

  这又存在几种可能。第一种可能是,渠道商的门店一般都会拿出新的iPhone4手机作为样机演示给消费者看,这部分样机在使用一段时间后,不排除被渠道商拿去翻新重新销售给消费者。

  更大的可能是,个别渠道商的内部员工将iPhone4手机拿来自己“尝鲜”,使用一段时间后再翻新销售,“现在翻新产业链相当发达,渠道商的员工要想翻新一部手机相当容易”,知情人士透露,当然也有可能是一部分机器保管不当,进水或摔坏之后翻新维修返回终端。

  翻新iPhone4将愈演愈烈?

  知情人士称,如果这些渠道商再不加强内控,翻新iPhone4的现象会愈演愈烈。

  “这是因为从今年4月开始,联通出台裸机销售政策,即消费者购买iPhone4不再需要与联通签订合约计划。如果说联通合约计划实施之时,联通串码管理还能确保货源,那这一绑定措施取消之后,水货进入正规连锁卖场的渠道就被打开。”知情人士表示。

  据记者了解,港货16G iPhone4裸机售价本来就低于内地行货裸机价格约一千元,如果境外不法商家收的是二手iPhone4,其牟利的空间自然水涨船高。

  二手的iPhone4手机量又有多大?业内人士称,iPhone手机触摸屏属于易碎品,损坏几率非常高,加上境外苹果手机的退货条款宽松,旧机库存量相当大。保守估计,仅为iPhone配套的触摸屏,每月出货就超过100万片。

  如果渠道商的内控制度松弛,内部员工完全可以借机“食水”,将一部分境外的二手iPhone4翻新后当行货销售。

  记者昨日在海印电器城发现,各家二手手机店铺现在对于iPhone4的回收也不是来者不拒,“我们现在只收可以机卡分离的”,一位王姓的铺主透露,回收价在3000~3500元之间,而翻新后销售价格可以卖到4000元。

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