评论:淘宝的“如意算盘”难免满盘皆输

引发这轮“攻击”的导火索是10月10日淘宝商城最新公布的新收费规则。根据新规则，入驻淘宝商城的卖家每年需交的技术服务年费，从原先的6000元提高至3万元和6万元两个档次，保证金同时也从此前的1万元提高到

　　5万元、10万元和15万元三档。而这样的收费标准，对淘宝商城中的中小卖家是难以承受的。

　　笔者能够理解淘宝公司试图优化市场架构的愿望，但遗憾的是，这样的举动违反了网络经济的基本规则，引发市场情绪的反弹势难避免。

　　淘宝长期以来推崇的C2C模式，目的就是吸引低端消费群体。而商业企业历来是高端群体才拥有高利润率，所以让更注重品牌的淘宝商城为主体，让免费又低端的淘宝集市边缘化，能够为淘宝公司带来更高的利润收益。

　　遗憾的是，市场经济发展的基本逻辑是必须要以双赢为前提。而网络经济发展模式，更是注定网络公司一旦在某些战略问题上出现失误，就有可能全盘皆输。

　　仔细观察，淘宝公司的举措在两个重大因素上犯了错误。其一，忽视了网络经济模式和实体店模式的区别，高端品牌店和低端集市店在网络上很难把界限划分清楚。其二，淘宝公司提供了一个市场交易的平台，应该以服务为基本定位，一旦越界进入到商家利益范围，就会因为公平性失衡而失去市场信任。

　　关于第一个问题，可以打这样一个比方。上海的奢侈品商店集中于南京西路，以恒隆百货为代表；上海的中低端服装集中于七浦路服装市场。淘宝商城类似

　　于恒隆百货，而淘宝集市则类似于七浦路市场。

　　但淘宝商城的商品固然品质上要好于淘宝集市，但相似之处同样很多，不可能出现奢侈品与地摊货的迥异差距。更为重要的是，不论是商城还是集市，由于没有现实中逛街的物理障碍，他们还是在同一个大的平台，也就是鼠标一点就能在七浦路或者恒隆间来回，人为设置区分几乎是等同于虚设。由此，恒隆和七浦路可以长期并存不悖，但淘宝商城和淘宝集市并存的结果，只能是前者壮大而后者被淘汰，无怪乎淘宝集市的商家会出现意见反弹。

　　另外值得注意的是，商城和集市的划分，不仅形成了一个市场界别区分，更重要的是，前者在淘宝市场推广中占据优势地位，而后者则很难再推广中获得机会。什么样的商家能够获得推广的机会很大的决定权在于淘宝公司，甚至与商家的实力规模大小、所缴纳的保证金数量多少不乏关联。

　　马云曾明确表示，“公司想挣钱是正常的，不想挣钱是不正常的。”此言并无疑议，但挣钱的诉求一定要以尊重客户、尊重市场为前提。网络经济创富的最大魅力在于，它能够削平产业进出的门槛，让微型初创企业获得市场发展的机会。而淘宝公司的一系列改革措施，等于是直接遏制住了初创企业的生存空间。