讥饿式销售给小米带来了10万部疯抢成绩,但近期陆续内曝出的问题并不算少,显然也不符合“神机”的标准。在刚过去2011里年,不管孰是孰非,如果小米还依然继续用以上的方式来营销,不从根本上更注重消费者的体验和服务,不把内功练好,在现今高手林立的市场环境中,小米手机的前景是令人堪忧的。
刚看完一些关于小米手机问题的帖子,原本还打算加入到抢购小米的行列当中,看完贴子后,决定放弃这个想法。你会觉得很疑惑,这是为什么呢?因为现在到处都说着小米怎么怎么的好,什么国产手机中的“神机”等等,到处都是赞美之声,为什么我还放弃了呢?勿急,让我细细道来。
首先我来介绍一下今天的主角--小米手机的出身。小米手机由北京小米科技有限责任公司研制发售,据说由前Google、微软、金山、摩托罗拉等公司的顶尖高手组建,是一家专注于 iPhone、Android等新一代智能手机软件开发与热点移动互联网业务运营的公司。2010年4月正式成立。如此整容的技术团队,国人对机子的期待也很合理,但遗憾的是希望越大,失望就越大啊。
在刚过去的1月4日,当天下午5时,经过近4个小时的激战,小米手机第二轮公开发售的10万部小米手机再次被抢购一空。此前据相关报道说,小米手机货源问题一直备受质疑。从2011年10月20日面向预订用户开始发售后,小米至今一直未完成规模出货:从预售配额第一周每天1000台、第二周每天2000台、第三周每天3000台,和9月5日预订时宣传的2天超30万预订的需求形成巨大反差。在此期间,小米还宣称受泰国洪灾带来影响,在电池供应,封装等方面遇到困难,暂停发货5天。 之前种种的货源情况,今天的10万销售一空,令我感觉有点疑惑,这个数字是否存在水分呢?如果这个数字确实是真的话,这销售情况给坊间说小米手机老板雷军冠以“讥饿营销能手”的称谓,那就很贴切了,因为他在销售的前2个多月时间里,不断通过一系列的事件,有意或无意地一再把产品销售拖后,在市场上营造一种“喝望得到”的气氛,制造一种脱销不够卖的现象,从而引来更多人过来围观,迅速聚集人气,效应上来了,达到上面的销量也不足为奇,也如愿的达到雷老板的目的了。但随着买家陆续收到机子在手上把玩起来后,问题就开始暴露出来了。
下面列举一下网友们用机测评后提出的问题总结
没有前置摄像头,这是小米手机无法回避也是无法通过后期优化弥补的缺憾,在小米手机评测发出后,网友们对手机是否必备前置摄像头有激烈的争论,最终结论科技不断发展今天,前置摄像头自然有它存在的价值,例如最新版的手机QQ就支持与PC视频通话,由此看来,前置摄像头还是非常重要的。
2、发热现象始终还未真正解决
手机发热这是Android乃至整个智能手机业普遍存在的问题,不过雷军老板在发布会上表示小米手机彻底解决了手机发热现象,这让媒体们在拿到评测机时把目光放在了机身发热的测试中,通过一周的试用之后,在长时间运行或者运行大型程序时依然有明显的发热现象。不过,根据网友们相关的实测相同的使用强度下(运行大型游戏),小米手机比iPhone 4的发热还要低,也就是说,小米手机的发热量虽然在可接受范围内,而远未达到“烫”的程度,但距离雷军所说的彻底解决手机发热现象还有差距,我们的期望有些过高罢了。
3、电池仍然有待改进
小米手机工程机的电池问题主要体现在充电过热、电量显示不准确两处。充电过热是一个普遍现象,在小米论坛中,很多用户反应充电时机身过热,充电器也很“烫手”。其主要原因可能是采用1A的输出电流、1930mhA的电池容量,发热在所难免。因此官方并未拿出方案解决这一问题,用户也愿意接受这点小瑕疵。
电量显示不准确会直接影响使用,典型的例子是当手机电量不足时,小米手机接入充电器会显示电量100%导致无法充电。这一问题小米也通过1.9.16版固件对电量计较进行调整。
另外官方所宣称“放心使用2天”的说法在实际使用中也很难实现。看来即使加大了电池容量,小米用户还是逃不了每天一充电的命运。
手机的拍照功能在我们的生活中扮演着很重要的角色,我们也对小米手机的拍照功能充满了期待,不过就这一周的使用来看,小米手机的拍照功能真的是不尽人意,并没有我们想象中的那样好,这里说的是工程测试版。
5、系统及外观
小米手机采用的miui系统在正常使用情况下会偶尔出现崩溃、死机等现象,但并不是很严重。尤其是考虑到小米所面向的“发烧友”用户,对于Android出现的类似现象已司空见惯,容易接受。而MIUI特有的每周更新机制,也会使系统的稳定性一步步加强。
小米工程机在外观上出现的问题较多,这些问题大多会在量产版中解决。较为普遍的问题包括,屏幕翘起、logo掉漆、手机后盖缝隙、SIM卡槽异响等。
除了以上网友使用和测评出现的问题外,关于小米手机专利问题也可能成为它的一个硬伤,据了解,从国家知识产权局网站资料上看到,小米手机本身没有特别显眼的专利,它所拥有的仅为手机外围支架专利项目。这比之苹果、三星、摩托罗拉相差甚远。最近Android手机深陷专利战当中,安卓系手机拥有上万专利,面对苹果、微软的攻势还是左支右绌。那么,缺乏专利的小米手机在将来进军国际市场将不会在国内那样顺风顺水。
综述
综上,讥饿式销售给小米带来了10万部疯抢成绩,但近期陆续内曝出的问题并不算少,显然也不符合“神机”的标准。在刚过去2011里年,不管孰是孰非,如果小米还依然继续用以上的方式来营销,不从根本上更注重消费者的体验和服务,不把内功练好,在现今高手林立的市场环境中,小米手机的前景是令人堪忧的。