出現之上状况,很可能是由于该“常用联系人”的身份证信息审批未根据。您能够在“我的12306”里挑选开启“常用联系人”网页页面,查询身份证信息核实結果。
如下图:4名旅客的身份证信息显示信息“已根据”,最终一名显示信息“未根据”。因此 在购票的情况下,别的旅客的信息内容都能够立即加上,唯有最终一名客户的是深灰色,没法启用。
答:客户先细心核查12306网址填好的身份证信息是不是不正确。核查准确无误后持二代身份证正本到汽车站或代售点申请办理“身份证信息核实”办理手续。
如果是请别人代办公司此办理手续,需另外出示代办公司人的合理身份证正本。除此之外,假如联络人名字太长,或有不认识的字、繁体时,就只有到汽车站对话框申请办理了。
经营时间段
放票时间时间段
为防止网上抢票高峰期时间段12306登陆迟缓,2014年11月28日起全国各地铁路局将调节互联网技术、电话订票的开售時间:①放票时间点从16个调节为21个,8:00-18:00每一个整时和一点儿均有新票开售;②C、D、G字头火车已不独立开售;③实际计划方案可官方网站查。
自2014年11月28日起,铁路局将对互联网技术、电话订票的开售時间开展调节。放票时间点从16个调节为21个,即8:00至18:00期内,每一个整时和一点儿均有新票开售,另外C、D、G字头火车已不独立开售,开售時间与地铁站保持一致。
支付時间
从2015年5月12日,旅客根据12306网址和app客户端买票,需要在名额锁住后三十分钟内付款票款。而在以前这一时间限期为45分钟。此外,铁路局拟调节暑假火车,6月29日-7月7日全部火车火车票延到5月10日8:00刚开始开售。