最先,点一下手机里的12306运用APP手机软件,起动后,点一下我的12306-->登录,如图所示
登录对话框中,键入登录的登录名和登陆密码,点一下登陆按键就可以
登录后,点一下底端页面导航订单号查询-->顺利完成订单信息-->未交通出行订单信息,开展查看,依照实际操作次序开展点一下就可以
在未交通出行订单信息对话框中,键入时间范围标准,或是别的标准开展查看
查看未交通出行订单信息后,点击查看详细信息信息内容,交通出行火车车票订单信息就出現撤出按键,明确后点一下就可以
提醒明确退票费信息内容,确定好后,点一下明确退票费按键
假如退票费成功了,信息内容会变为深灰色,没法点一下,并且火车票情况:已退票费,表明退票费成功了
如果是手机微信、支付宝付款的,退票费之后把信息内容消息推送到手机微信、支付宝钱包APP中开展查看