张家界通报导游怒骂游客骗吃骗喝 张家界古庸匠翠翡翠城确系事件发生地

4月21日晚，网上传出导游与游客争执视频。视频中购物店场景疑似张家界古庸匠翠翡翠城。事件发生后，张家界市高度重视，随即启动“1+4+N”旅游联合执法机制。通过调查，张家界古庸匠翠翡翠城确系事件发生地。　目前，张家界市文旅部门已对涉事旅行社责令停业整顿，对其违法行为依法查处；市场监管部门对涉事旅游购物店责令停业整顿，对其违法行为依法查处；对涉事导游邱某，由张家界市市场监管和文旅部门通过相关途径使其尽快接受调查。目前，情况有待进一步了解，最终调查结果和处理情况向全社会公布。张家界回应导游威胁怒骂游客：已对涉事旅行社责令停业整顿

林渊不咸鱼er的看法：
！！！我们算是碰上好导游了！高考毕业那年和我妈一起跟团去湖南张家界旅游，当时赶上高考完基本都是学生这个团，然后导游姐姐当时在大巴车上就说了一会要去个橡胶（？）产品的店，因为是提供了赞助还是啥的必须要走一走，大家可以看看不买不强迫，到点咱就走巴拉巴拉之类的，我们到那里了确实导游姐姐没进去我们就坐着店员也不说什么你们必须买之类的，也可能因为都是学生，不会买这些。

老徐时评的看法：低价旅游团之所以屡禁不止，还是有其存在的土壤。:一方面有一些游客特别是中老年游客，喜欢图便宜，就冲着价低去的；另一方面是冲着宰客去的，强制购物消费，否则不挣钱。其实双方都心知肚明，按理说是愿打愿挨。但是一旦曝光，那就对不起，只能导游和旅行社认倒霉。

陈正斌律师的看法：又是导游斥责游客不购物买东西引发的热议，这样的事情不是个例了。

如果说这样的导游是个别人的话，无疑犹如“一颗老鼠屎，坏了一锅粥”！旅游、导游整体是很好的，但对“害群之马”仍缺乏有效的监管。如果“导游”变“忽悠”，那么受伤的不仅是游客，更是导游、旅游整体行业，应予高度重视！

正值五一假期来临之际，希望旅游从业者都能洁身自律，严格在法律、行业规范的红线内开展工作，赚钱不能昧良心，挣黑心钱！旅游主管部门应当加大监管力度，尤其是打着“低价、免费旅游”等名义实则暗藏玄机的旅游团，对违法、破坏行业健康发展的有关人员及旅行社重点暗访检查，不能睁一只眼闭一只眼！作为消费者，我们也应当学会识别旅游骗局，不贪图“免费、低价”等小便宜，要知道自古贪便宜吃大亏，家有老人的话，多给老人普及相关知识，以免被骗财物，又闹一肚子气，真得不偿失了。

张家界事儿的看法：大禹治水，疏而不堵。低价游的存在有市场需求、产品供应、政府监管各个环节的背后原因。存在即合理，存在这么久的低价游产品，不应该彻底被消灭。

任何事情都有它存在的理由，中国旅游市场经过了野蛮生长的二十年，部分游客，尤其是老年游客因为从小生长的环境影响，或多或少存在爱占便宜的心理，并且乐此不疲。

劣币驱逐良币的时代已经慢慢失去生存的土壤，随着自驾游，定制游，以及游客素质的自我提升，不久的将来，必然是坚守品质旅游的专业人员的市场。

如果您在张家界遇到低价团宰客，导游旅行社追客赶客行为也可以向我们爆料。一起抵制不合理拼团行为。希望大家多来张家界打卡，感受张家界绝美山水。

Petit-lesley的看法：我会因为一个人喜欢上一座没去过的城市，但是我尽量告诉自己不要因为一个人去讨厌一座没亲生体验过的城市。城市是死的，坏事它们是干不了的，那是人中间部分坏心眼儿干的；城市是活的如是无缘无故被我厌恶，它们或许会伤心。在亲身体验经历过之前，不要过早下定论2威海·山东大学（威海）