近日,江苏常州一网友反映在山姆会员店购买的菌菇汤料里有白色虫子。网友称,包装显示生产日期为2021年5月,一大包分装四小包,其中一小包出现虫子。她向客服反映,客服称是正常的,洗干净吃。29日,涉事商家表示,干货一般都有这种情况,洗掉就没有了,实在不能接受可以退货。网友表示,经向12315投诉,商家已退货赔偿300元。