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促销短信骚扰留证据可举报 中消协针对双十一的6点提醒

2021-11-04 13:30
来源:网络

#未经消费者同意不得发送营销短信#随着双十一促销活动的临近,工信部信息通信管理局近日召开行政指导会议,要求电商平台立即对零售、金融等相关产品的短信营销行为进行全面自查和纠正,未经消费者同意或请求不得发送营销短信。

促销短信骚扰留证据可举报 中消协针对双十一的6点提醒

记者打开几个电商平台与商家沟通,表示不想收到营销短信。几个平台的商家回复都差不多:消费者可以回T退订,如果不成功,可以留下号码,客服会反馈给店铺运营。当记者问后续是否会收到营销短信时,没有商家正面回答。值得注意的是,虽然记者提出不愿意再收到营销短信,但在对话结束后,几家商店的对话框中仍然弹出了商品促销活动。

记者致电12321网络不良和垃圾信息报告受理中心平台咨询。对方表示可以通过平台官方渠道投诉。如后期核实该号码确实存在违规行为,则进行封号处理。

双十一中消协6点提醒。

#中国消费者协会双十一6点提醒#:①低价不可迷信,实惠多对比;②促销规则和套路复杂,下单前需要看清楚;③限期商品谨慎囤货,剁手前要巧妙规划;④面对促销短信的骚扰,留证据举报;⑤直播带货良莠不齐,观看时保持冷静;⑥关注商家售后服务,有纠纷及时维权。


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