12月12日下午,#顺丰崩了#的话题冲上热搜引发热议。
从网友反馈来看,目前顺丰的小程序完全无法使用,寄件、查件都无法正常进行,耽误很多事情。
另外,PC网页版也出现同样故障。
反馈的网友数量非常多,而且几乎涉及全国各地,应该是整体故障,并不是个别地区。
需要注意的是,此前在12月9日,顺丰小程序就已经崩了一次,当时同样是小程序打不开、网页打不开。
截止发稿前,顺丰官方依然未对此事做出回复。
另外,近期也很多用户反馈顺丰快递“卡死”,在某一站点会停住不动,快件迟迟无法到达。
根据相关知情人士介绍,最近经常快递服务异常,是因为一些网点因特殊原因人手不够,这目前也是很难短时间解决的问题。
建议大家近期有急件避免快递运输。