良好的礼仪习惯是一门学问,会给别人留下好印象,也会给自己带来便利。 入住酒店时,很多酒店相关礼仪并不陌生,难免会在一些细节上出现不愉快的趣事。 悦游特意为你选了10支小贴士。 想早点了解酒店礼仪的人快点学习吧。 (进入“悦游中国”预约陂读号的更多精彩服务() )。
第一条公共区域不得穿浴袍
盯着你周围酒店的员工,只要他们穿着自由的t恤和短裤,你就自由地穿着拖鞋出现在大厅和食堂。 例如在夏威夷,许多度假酒店的总经理穿着当地的花衬衫出入酒店。 即使是都市商务酒店,夏天穿着夹脚拖鞋出入大厅和自助餐厅也不会有很大的影响。
关于浴袍,是需要注意的问题。 度假酒店的宗旨是放松,所以没人会碰你的浴袍(有些酒店用浴袍来判断客人是否是住客)。 但是,如果你想更安全,你最好带着沙滩巾或速干衬衫出去。 请不要穿浴袍出现在商务酒店的公共区域。
第二条关于包装和采购
请不要认为把用过的杯子放在房间门口是方便客房服务的好习惯。 正确的做法应该是在房间里吃完饭,给服务员打电话,让房间领取杯子。 就像你不想在房子的走廊里看到别人家的垃圾袋一样,任何房客对你刚在房间里吃的食物都不太感兴趣。 如果让送货员来,你可能有机会得到免费的甜食,但请记住一定要给小费。 如果你想给酒店工作人员送早餐到房间,请记住为这个特别的早餐支付额外费用,即使之前的预订包括早餐。
请记住所有自助餐厅的规定。 请不要浪费。 不能打包。 如果你邀请店外的朋友或非行政楼层的客人去餐厅,请为他们买东西。
第三条请记住微笑
在酒店里,记住笑容很重要。 无论是遇到住客还是服务人员,随便跟他们打声招呼都会让彼此感觉更好——即使语言不通。 请记住,“微笑是解决一切的最佳法宝”。
第四个孩子在假期选择酒店
带孩子度假时,尽量选择度假酒店。 即使孩子年幼,在走廊里嬉闹、在电梯里蹦蹦跳跳、在大厅里踢足球等行为也不受商务酒店欢迎。
第五条双人房最好不要三个人住
B(BedBreakfast )可能会给3名同行添加一张床。 但是,如果是五星级酒店的话,就老实地开两个房间吧。 否则,前台一定会对你“刮目相看”。
第六条请注意节约
环保酒店鼓励重复使用毛巾。 请尽量支持这个规定。 不仅可以节约水资源,还可以减轻工作人员的负担。
第七条早餐礼仪
吃自助早餐时,请排队等候,并请服务员安排座位。 请不要随便进去或插队。
第八条退房延误怎么办
如果有事耽误退房,记得提前和酒店前台打招呼,让他延长一两个小时。 酒店一般不会支付很多费用。
第9条礼貌投诉
如果你觉得酒店有不礼貌的地方,可以不要大声喧哗,打电话给经理,也可以到酒店的网站投诉。
第10条对维修人员表示友好
如果你想表达更友好的意思,请不要把衣服乱扔在房间里。 挂起来放进箱子里也是个好主意。 贵重的东西记得锁门和随身携带。 不需要的东西尽量扔进垃圾桶。 如果房间很乱,给客房服务人员小费,要知道她一天的工作量不少。 尽量费劲地递纸币和大硬币,所有的服务人员都和你一样,不喜欢小硬币,不希望经过客人面前时发出“叮当”的声音。
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文章来源《悦游CondNastTraveler》 2014年1月刊《礼仪》栏目重新编辑执笔:牛三斤插图:李熦源CAi编辑:高进宁原创内容,转载须经批准
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