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2022年度税款结算

从3月1日开始

问

是该补税还是退税？

对税额有异议如何申诉？

问

问

能享受哪些税收优惠政策？

这些跟税务有关的问题

都可以向“爱连塔可思”发问

实时在线获得解答

为进一步实现“无人工作”“审批不见面”的新常态，2月9日，国家税务总局大连市税务局举办了2023年“便民办税春风行动”新闻通气会暨“爱连塔可思”推介会。

什么是“爱连塔可思”？

2021年，大连市税务局创新发布全国税务领域首款数字虚拟人“爱连塔可思”。 名字意味着她能思考，收集实际税务干部的信息生成形象，应用于各纳税服务大厅、行政服务中心，帮助纳税人缴费解决各种涉税问题，大大减少了纳税等待时间。

2023年，通过升级、完善，将推出3D版“爱连塔可思”，纳税人可以通过手机移动终端享受智慧管家式服务。

“爱连塔可思”

能实现这些功能

目前，“爱连塔可思”已在智能查询、电子税务局、纳税人缴费人可直接通过办税界面发起咨询，也可通过智能咨询窗口跳转至办税界面，实现咨询和办税的双向即时互动。

目前拥有1.1万余条标准问答、约12万条扩展问答、22个多轮场景问答，可为纳税人缴费人724小时联通，提供4大类14项业务办理事项。

遇到一例问题，纳税人还可以在工作时间传输“人工服务”，后台专家提供“一对一”专属服务咨询。

今年还有这些便民办税举措

今年，大连市税务局将推出“爱连塔可思”税务数字虚拟人服务，并推出这些便民纳税措施。

推进企业所得税智慧申报。

根据企业基本经营状况、主要财务数据等基础信息“智能预填”，根据企业类型、会计准则，将企业已填报财务报表的信息自动录入企业所得税年度申报表，进一步简化申报数据。

推进不动产登记掌上办。

推进房地产登记和办税跨部门协作，实现试点房地产登记和办税全程不面对面办理，有效解决异地办证等特殊需求问题。

积极推进税务、海关协作机制建设。

完善执法监管，在营造良好经营环境方面形成新合力，实现新突破，更好共同服务企业进出口产品贸易一体化进程。

积极宣传并推进预约定价安排谈签工作。

大力推进鼓励企业与税务机关提前就未来年度关联交易达成协议，为纳税人提供税收确定性的简易程序，为企业节约合规成本。

推进部分涉税事项容缺办理。

为继续深化“放管服”改革，切实减轻纳税人缴纳负担，对存款账户账号报告等8个事项实施缺额处理。

文字：左莹

资料来源：市税务局

照片、视频由受访者提供

美编：吴兵

编辑：王宇

校对：鞠传强孟颖

主编：单淼

监制：穆军高忠华