送锦旗有什么讲究,快递送锦旗，合乎逻辑却不近乎人情

送锦旗，是生活中常见的感恩方式。 日前，13名驴友被困北京门头沟区灵山，当地蓝天救援队出动9名队员上山搜救。 第二天8点左右，经过18个多小时，驴友们安全护送下山。 11月4日，门头沟蓝天救援队接过快递寄送的锦旗，参与搜救的队员刘桐说：“这是屈辱。”

从新京报上剪辑我们的视频。

救援队的不愉快，完全可以理解。 最终，送锦旗、送锦旗，关键点是“送”这个动作，而不是锦旗这个物件。一面普通的锦旗也就几十块钱，但是带着诚意“送”的这份情意是无价的。参与救援的队员说：“我们救人完全是自费，不求回报，在快递中被打着锦旗是屈辱的！ ”。 确实，与其这样“送”，不如不送。 令人难以接受的不是锦旗本身，而是这种送锦旗的方式。

明白了这个道理，蓝天救援队的收件人之所以不能接受，不仅是因为他们第一次遇到快递锦旗，在他们看来，这些被救的驴友，之所以不在乎“送”，是因为对自己辛苦救援的不尊重我觉得自己送是基本的礼仪。 赠送锦旗的仪式感一旦消失，就很难感受到诚意。

这很像结婚。 并不是说我要打彩礼。 即使送来了嫁妆，给了爱情一个名分，也体现了“我爱你，你爱我”的感情。 重要的是通过一系列的仪式感，让对方感受到你的认真、重视和真诚。以“快递”代替“送”，虽然似乎符合现代社会的效率逻辑，但却有失传统礼仪的人情逻辑。

举个简单的例子，我们对于道歉的要求，也常常讲究“登门道歉”。 为什么必须要登门？ 其实不是你的悄悄话，需要诚心诚意。 此外，法律意义上的书面道歉以及互联网时代官方平台公开道歉也体现了这一层的价值。

值得一提的是，获救的驴友在与救援人员沟通时解释称，之所以选择邮寄，是因为一些驴友工作特殊，此前的报道影响了他们的正常生活，不想再受到关注。 那么，并不是所有的驴友都有特殊的工作，所以也可以派代表去。 这样的解释也难怪救援队无法跨越那令人不快的心理门槛。

当然，说起来，这毕竟是救援队和这些被救的驴友之间的事。 我们可以参观这次“冲突”，也可以有不同的看法，但不能对双方进行道德绑架。 感谢和被感谢都是非常个人和主观的心情。

目前，救援人员感受不到诚意的，是他们真正的主观感受，在外界看来是客观存在。 正因为如此，下一个感谢方应该做的也许就是正视这种心情，带着诚意衷心感谢救援队。这不仅是在鼓励这支救援队伍，也是在激励更多的人热心公益，让这件事情散发出更多的温暖和力量。

红星新闻特约评论员与回国

赵瑜编辑

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