文具包装成盲盒售价翻六倍，孩子反复购买因「不想被孤立」，如何看待此事？盲盒营销对未成年人有哪些影响？,文具变盲盒 就能翻六倍 孩子反复购买只因“不想被孤立” ？

每经记者：每夏冰经编辑：杨夏

文具以盲盒形式出售，光是增加包装价格就能翻6倍吗？

面对此前不少小学生家长在上海消保委微信公众号后台留言的消息，“家里的孩子经常购买华丽的文具，但实际使用的东西并不多。 孩子们太沉迷了，有点担心”等反馈文具盲盒的乱象，上海市消保委进行了实地调查，在浏览各电商平台购买文具产品后，未成年人是购买文具盲盒的主要消费群体儿童重复购买文具盲盒的一个重要原因是不想被孤立，文具盲盒在学生群体中的社会属性和话题粘性所带来的影响不容忽视。

“从消费者的反应和媒体的报道来看，孩子沉迷于购买文具的盲盒并不少见。 以盲盒形式销售文具，背离了文具的内在价值属性，对青少年的成长有很多不利影响，上海市消保委建议，应当禁止向未成年人销售文具盲盒。 ”上海消保委方面指出。

文具变盲盒，价格就能翻6倍？文具是市场上充分竞争的商品，只要没有特别的设计和高的品牌溢价，价格一般都是统一的。 不过，不少文具盲盒的外包装上，“珍藏”“限量”“惊喜”等标签印得很清楚，这些色彩鲜艳、“颜值”高的文具都当成盲盒出售，只要增加包装，价格就会翻6倍

以目前上海消保委在实体店的消费调查为例，某品牌普通中性笔售价在2元左右，但套文具盲盒包装后，售价仅为12元，价格是原来的6倍。 因此，不少商家也把文具的盲盒类商品放在显眼的位置，除了单一品种的文具作为盲盒出售外，中性笔、修正带、橡皮、笔记本等还包括文具的盲盒“惊喜福袋”等

电商平台方面，盲盒和盲盒相关文具产品更为丰富，许多产品销量充足。 以某品牌电商平台中的主题系列中性笔盲盒为例，其中包括14种普通人金和2种隐身人金。 随机发货的，一瓶6.8元，指定普通人物金，价格上涨至7.8元，指定隐藏人物金，价格上涨至68.8元。 与传统销售模式相比，零售价一般在3-4元，隐藏款溢价可达1.4倍。 但是，与这些文具盲盒的高额溢价相反，质量没有任何变化。

上海消保委委托上海迪博大数据研究所对586名家长进行的消费调查结果显示：“你家孩子买过这样的文具产品吗？ ”我在问。 的问题，76.6%的消费者表示家庭孩子买过，20.5%的人表示没有买过，2.9%的人表示不清楚。

图：上海市消保委图

在表示孩子购买了这些文具的消费者群体中，“你家孩子会反复购买这些文具吗？ ”。 问题方面，84.0%的消费者表示家庭子女曾重复购买，15.8%的人表示从未重复购买，0.2%的人表示不清楚。

图：上海市消保委图

反复购买竟因为“不想被孤立”高价高级文具盲盒在质量上没有任何提高，为什么孩子们会乐意购买呢？

上海消保委员会通过抽样调查、家长访谈等形式进行的调查研究显示，原本孩子们在学校就需要和同学交往，文具盲盒上的IP文化属性，是孩子们交流的社交“硬通货” 所以，很多孩子想让父母购买文具盲盒，实际上融入某个特定的社会群体。

此外，上海消保委在采访中发现有极端的案例。 孩子之所以会大额购买文具盲盒，是因为想和学习成绩好的同学交朋友。 一些父母把文具盲盒作为奖励孩子的一种方式，只要考试成绩达到父母设定的目标，他们就会为孩子购买自己想要的文具盲盒。 另外，拥有隐藏项目的灯箱是很多孩子展示自己价值的方法之一，也有可能发生攀比。

关于“大家课余时间最谈的话题是什么”，消保委方面随机对100名中小学生进行了调查访谈，18%的人喜欢明星，23%的人喜欢电影、歌曲、文体项目，24%的人喜欢网络百分之25的盲盒(包括文具盲盒)，其次的盲盒产品在学生群体中的社会属性和话题粘性不容忽视。

盲盒营销对未成年人有成瘾风险目前社会竞争越来越激烈，对青少年的学业水平和综合素质提出了更高的要求，学生们的学业压力逐渐加重。 “文具惊喜套装”、“文具魔盒盲盒”等带有赌博性用语的文具产品对孩子们很有吸引力。 孩子反复购买文具用百叶窗盒的现象，让孩子意识到了“文具用百叶窗盒中毒”的可能性。

心理学家斯金纳曾做过著名的“斯金纳盒”实验，解释了未成年人对盲盒这样的产品成瘾的心理机制。 斯金纳把大鼠关在箱子里，每当鼠标按下杠杆时，它就会掉食物。 这让老鼠记住了“压杠杆=有食物”。 此时，鼠标一直按到吃饱为止也不会再按了。 之后，如果改变投放规则，食物的投放和按压杠杆之间没有规律，完全随机，就会发生不可思议的事情。 大鼠按下杠杆完全无法预测食物是否会出来，所以会一直按，即使吃饱了也会继续按杠杆。 简单来说，此时大鼠的爱不是食物本身，而是“赌赢了”的感觉。

上述对586名父母的消费调查显示，重复购买文具、百叶窗包的青少年比例达到84.0%，可能是博彩这种不确定性带来的刺激感。 当然，这种成瘾性并不是每个孩子都能发生，但相关心理学家表示，对于一小部分自控能力差的未成年人来说，盲盒里的不确定产品会产生强烈的期待感，这种期待感可能会逐渐“中毒”。

针对各种各样的事情，上海消保委强烈呼吁，“315”到来之际，文具的内在商品价值属性是为了更好地辅助孩子们学习，是孩子们学习文化知识、培养兴趣的工具和帮手。 简约、简约、环保、实用才应该是文具的追求，而文具盲盒其实利用未成年人还处于人格塑造和思维完善过程中，不具备成人自制力和控制力的特点，获得更多的商业利益为此，上海市消保委员会建议立法，禁止以盲盒形式向未成年人销售文具。

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