315是什么日子?,对我们老百姓来说315是什么日子？

说到315，大家都知道315是什么日子吧； 那么，315到底是什么日子？ 对制造商和商家来说，315是什么，还是意味着什么？ 对我们老百姓来说，这一天到底能起到什么作用和意义呢？ 你看文章就清楚了。

每年的3月15日是“国际消费者权益日”，由国际消费者联盟组织于1983年确定。 旨在扩大消费者权益保护宣传，受到全球重视，促进各国和地区消费者组织之间的合作与交流，在国际上更好地保护消费者权益。

对我们老百姓来说，315是什么日子？

简而言之，315是我们消费者维护自己权益，挽回经济损失的日子。 是各地消费者协会向企业反馈消费者意见的日子。 说白了，315是我们老百姓拿着法律武器维护我们合法权益的日子。

对制造商或商家来说，315是什么或意味着什么呢？

对制造商和商家来说，315意味着什么，或者接受相关反馈意见，或者要求顾客解决相关投诉……； 制造商为义无反顾地品质革命，是企业仅剩的出路。

我们每个家庭，每个人在一年中都会为了享受自己的生活而添置或更换一些家庭产品和生活用品，运气真好。 请敞开心扉。 运气不好自不必说，花了钱就得买自己喜欢的产品吧； 大家在购买产品的时候一定要小心。 特别是家庭里的一些大事，会影响你和家人的心情。 弄不好会给家庭带来麻烦，或者带来更严重的灾难。 今天，我和你一起分享关于你购买产品不符合要求的事情，希望能给你和家人带来一定的帮助或参考。

正规商品应当符合相关法律法规的规定和现行有效相关标准的要求。

中国《产品质量法》第二十七条明确规定，产品或者其包装的标识必须真实，有合格证书、说明书、保证书的中文标明的产品名称、生产厂名和厂址产品的规格、等级，所含主要成分的名称和含量用中文相应标明； 需要提前告知消费者的，应当在外包装上注明或者提前向消费者提供相关资料

《消费者权益保护法》第八条消费者有权知道购买、使用的商品或者接受的服务的真实情况。

消费者有权根据商品或者服务的情况，向经营者提供商品的价格、产地、生产者、用途、性能、规格、等级、主要成分、生产日期、有效期限、检验合格证书、使用说明书、售后服务或者服务的内容、规格、费用等有关情况

为了确保我们消费者的权益，我建议你抽时间看看《产品质量法》和《消费者权益保护法》。

要不要看看你购买的商品信息是否齐全？

我们去正规的商场和专卖店购买的商品，至少应该有机地打小票和正规的收据。还需要产品手册、产品合格证、保证书。 根据商品的不同，还有装箱清单、安装图等； 产品包装内的信息必须与外包装的信息一致。 合同或协议。

一起看看你购买的商品是否有问题吧？

我们在商场、专卖店购买的商品一般都是仔细看看再购买。你应该很清楚专卖店展示的都是样品，一般没有问题。 产品出现问题一般是回家打开包装后才发现，有的商品安装调试或使用后一段时间才逐渐显现出来。 例如，如果商品真的有问题该怎么办？

现在离3月15日还有几天。 我们是消费者。 例如，如果购买的商品有问题，一定会投诉，要求经济补偿。 当然，方法是妥当的； 请赶紧处理这一天前后购买的商品中存在的问题。 毕竟，这是自己赚来的血汗钱又回来的商品。 那么，我们到底该怎么完善呢？

1、要想快捷，首先要联系购买的商场和专卖店，说明购买的商品有什么问题。 方式可以是电话也可以是书面； 你必须记住反馈给商场和专卖店的时间。在反馈问题时，必须明确你的要求。 例如，保修、退货、更换、赔偿等。 让商家明确回答处理时间，或者回答提出的要求。 如果商家履行了他的诺言，满足了你的要求，这才能解决。 如果不能解决的话，请进行下一步；

2、写明对当地12315的投诉、网上投诉或你购买商品存在的问题直接提交给当地消费者协会。 这一步一般很慢，至少需要一个月。 因为当地主管部门要调节与企业沟通，达成你和企业的共识。 一般到这里应该就能解决你的问题了。 当然，一些商场和专卖店可能不听从消费者协会的调解意见，但届时应该走最后一步

3、如果经过消费者协会的调解没有达到你的要求，我们该怎么办？ 只能走法律程序，请委托律师，或者自己写明情况向当地法院提交起诉书，或者申请司法鉴定。 实际进行这个过程，需要时间和精力，但问题一定会得到解决。

以上内容，希望在购买产品或处理相关投诉时能起到一些帮助和参考作用； 我提醒你，让每个家庭、每个人在购买商品时麻烦少：

1、一定到正规商场或专卖店中去购买所需要的商品；在购买时，尽可能向销售方索取第三方检测报告；如销售方有其他承诺，最好叫他提供相关证据或用文字写明清楚；

、询问或查看你所购产品的“三包”政策或售后服务条款；

3、购买的商品信息一定要齐全，且应该保留。如家庭中购买的电器设备空调，保修时间长，一定得保留好相关购买信息。

4、如购买的产品存在问题，建议直接与销售方或厂家直接取得联系，协商解决好相关问题；因走其他程序麻烦、耗时太长。

、如双方有合同或协议的，请收藏好。

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